Jest to kolejny dodatek do naszej trwającej serii samouczków i studiów przypadków na temat stron docelowych, które działają.
Christine Vogensen sprzedaje urocze obrazy ścienne do pokoi dziecięcych. Podczas gdy jej podstawowym modelem biznesowym jest sprzedaż hurtowa za pośrednictwem przedstawicieli handlowych i butików, miała nadzieję zobaczyć pewne działania z jej sprzedaży detalicznej.
Jej oryginalne informacje (przesłane do mnie w 11/08-dzięki za cierpliwość, Christine!) pokazała, że generowała ruch z PPC, ale zrealizowała sprzedaż $ 0. Kiedy zadzwoniłem do niej niedawno, aby sprawdzić, czy nie ma żadnych nowych rozwiązań na froncie sprzedaży, odpowiedź była niefortunna nie. Chociaż nie korzysta już z PPC, pompowała swoje SEO, aby wzmocnić swoje Organiczne rankingi w Google i powiązane wysiłki związane z linkowaniem. Współpracowała z konsultantami w celu przeglądu jej konkurencji i cen.
Krótko mówiąc, wykonała wiele prac kontekstowych, które zasugerowałbym. W silnej gospodarce szybko przyniosłoby to pozytywne rezultaty.
Ale nie mamy silnej gospodarki, a biznes podarunkowy szczególnie cierpi. Zalecenia, które mogły działać dobrze 12, nawet 6 miesięcy temu, nie wystarczą, aby podnieść przerażający uścisk, który ludzie trzymają w portfelach. Sprzedaż detaliczna lub e-ogon, ruch odwiedzających jest znacznie niższy, a sprzedaż spada jeszcze bardziej. Tak więc dzisiejsza metamorfoza będzie zawierać różne zalecenia – niektóre specyficzne dla witryny, a niektóre z mojego własnego doświadczenia jako właściciela niszowego sklepu internetowego 10.
Mam nadzieję, że razem damy Christine wzrost sprzedaży i morale. Przejrzyjmy:
- Gol:
Zwiększ ruch, zwiększ konwersje z przeglądarek na kupujących - Problem:
Nawet z dopalaczami ruchu konwersje są zerowe. - Bieżąca Strona Docelowa:
Użyjemy tego jako pierwszego przykładu. - Koszt:
$35.00 za sztukę standard
10-punktowa krytyka Mavena
Kliknij obraz, aby powiększyć widok
#1-Znajdź odpowiedni emocjonalny hak, który sprawi, że mama lub babcia po raz pierwszy przekroczy 35 dolarów za oprawioną sztukę do pokoju dziecka.
Dlaczego mówię pierwszy raz? Ponieważ jako mama do trójki, zaufaj mi – wszystkie duże pieniądze są zazwyczaj wydawane na dziecko # 1. Wyjątkiem od tej reguły jest, gdy masz 2-3 dzieci tej samej płci i wreszcie masz jedną z przeciwnej płci. I to właśnie wtedy rozkwita ekonomia, a ludzie wydają pieniądze swobodnie.
Dzisiaj, kiedy każdy dolar jest liczony, musisz mieć mocny argument, dlaczego twoja sztuka ścienna musi być na ścianie dziecka. Urocza czy urocza to za mało. Piszesz do tego punktu na swojej stronie O mnie, gdzie mówisz o pobudzaniu wyobraźni i opowiadaniu historii. Takie intro chciałbym zobaczyć na stronie głównej. Pomóż swojej perspektywie uzasadnić cel w ich umyśle.
#2-Przesuń darmową personalizację na pierwszy plan sprzedaży.
Zgodnie z #1, pomagając klientom uzasadnić sprzedaż w ich głowach, kiedy dodasz ten słodki mały pseudonim do sztuki, nagle jest to coś więcej niż tylko urocza ściana wisząca. Jest to stwierdzenie, kim jest/może być to dziecko w umyśle dawcy prezentów. Zawsze możesz zaoferować standardową, niepersonalizowaną wersję. Ale sprzedaż powinna być dokonana na personalizacji.
#3-zrewiduj i rozszerz mieszankę towarów, aby uzyskać lepszą równowagę motywów projektowych chłopca / dziewczyny.
Dżungla / sport to tradycyjne motywy dla chłopców. (Jedynym motywem, którego brakuje w małym zestawie testosteronu, jest transport.) Grafika nagłówka jest cała w dżungli, więc już się zastanawiam jako odwiedzający, czy to wszystko. Więc, jeśli jestem mamą lub przyszłą mamą delikatnej lassie, mogę myśleć, że nie ma wystarczająco dziewczęcych rzeczy, na które mogłabym patrzeć. Wiem, że to najgorszy czas na dodawanie projektów, ale jeśli mógłbyś pracować z artystami, aby to zrobić, zdecydowanie bym to rozważył.
#4-Pokaż mi szczęśliwe dzieci i dzieci w związku z ich szczęśliwą sztuką ścienną.
Widzę sztukę, ale nie widzę jej rezultatu. Szczęśliwe, zaangażowane dzieci wchodzą w interakcję ze swoimi mamami ze sztuką w tle. Pokaż mi zabawę i opowiadanie historii.
#5-pomóż rodzicom dopasować kolory do wystroju pokoju do ich wyboru sztuki ściennej.
Czy rodzice kupują sztukę, a następnie dopasowują zasłony lub odwrotnie? Zaproponuj zalecenia dotyczące koordynacji kolorów, być może z Grafiką wyglądającą na próbkę, która opisuje kolor i / lub podaje kolory PMS (link do Pantone lub innych podobnych stron o tematyce kolorów.) Być może mógłbyś współpracować z komplementarnymi stronami internetowymi lub przedsiębiorcą zajmującym się pościelą dla dzieci, który mógłby opracować niestandardowe kołdry, poduszki i zasłony, aby mama mogła się zrelaksować, wiedząc, że wszystko “idzie” w wykopaliskach jej dziecka.
#6-nie umieszczaj koszyka i kasy na stronie głównej, przynajmniej nie rób tego tak oczywistego.
Może to być wina koszyka, ale aby zrobić bardzo zły kalambur, stawiamy wózek przed sprzedażą. Bądź tam, jak inteligentny sprzedawca, w cichym zakątku. Znajdę cię, kiedy będę gotowy.
#7 – jeśli gwarantujesz swoją pracę, daj znać odwiedzającym z góry.
Dodaj ładną plakietkę graficzną lub baner. Upewnij się, że jest widoczny na każdej stronie. Nie ukrywaj najważniejszego kawałka, aby ludzie przenieśli się na tak – ” … ale co, jeśli mi się to nie spodoba?”
#8-Usprawnij kopię produktu, ale podkreśl specyfikę poszczególnych elementów.
Przeniosłbym wszystkie płyty na jedną stronę-O Twojej magicznej dyniowej ścianie – i przeniósł wszystkie specyfikacje tutaj. Możesz połączyć się z nim z każdej strony produktu. Odwiedzający przeglądają kilka kawałków i nie muszą oglądać tej samej kopii w kółko. Dodałbym również FAQ z głównej nawigacji na temat wysyłki, zwrotów i innych odpowiednich zasad.
Kliknij obraz, aby powiększyć widok
# 9 – zbyt dużo “pomocnika” kopiuje stronę koszyka.
Jestem pierwszym, który mówi, że odwiedzający muszą czuć się komfortowo i pewnie, aby kontynuować zamówienie. Ale na tej stronie jest za dużo “dziękuję, dziękuję, dziękuję”. Zamiast tego Dodaj opinię lub dwa. To będzie miało o wiele większą wagę, gdy ktoś przygotowuje się do zakupu. Ale czy wyeliminować wszystko poniżej czerwonej linii. Innym powodem, aby posiekać kopię, jest przywołanie informacji o zamówieniu. Odwiedzający muszą teraz przewijać w dół, aby zobaczyć pełną kolejność, którą mogą, ale nie muszą. Rozjaśniłbym, powiększył, a nawet przesunął przycisk zamówienia. Obecnie jest ledwo widoczny.
#10-Sprawdź swoje linki!
Istnieje kilka uszkodzonych lub nieprawidłowych linków (plakietka przeglądu zabawek na stronie głównej, link zasad w Punktach Obsługi Klienta w innym miejscu.) Zaktualizuj również linię praw autorskich do 2009 roku. Chociaż są to wszystkie “małe rzeczy”, To właśnie te małe rzeczy mogą sprawić, że klient zawaha się wystarczająco, aby porzucić koszyk lub nawet nie rozpocząć procesu w pierwszej kolejności.
REKOMENDACJA BONUSOWA
W trudnych czasach, takich jak teraz, chcesz pomyśleć o wszystkich możliwych sposobach zmiany przeznaczenia inwestycji bez dużych wydatków. W Twoim przypadku jest to oryginalna sztuka, którą posiadasz. Rozważ przeniesienie swojej sztuki do uzupełniającego miejsca i otwórz Sklep Cafepress. Za bardzo niewielką cenę możesz stworzyć dowolną liczbę prezentów-jeden po drugim-bez konieczności posiadania ekwipunku. Możesz również rozważyć sprzedaż swoich dzieł w innych miejscach sztuki, takich jak Etsy.com.
Dziękuję Christine Vogensen za cierpliwość surpreme i wsparcie dla Heifer International. Poszukaj mojej kolejnej metamorfozy za jakiś tydzień.
Oto Twoja szansa na kolejną metamorfozę strony docelowej copywritingu Mavena!
Masz stronę docelową, która jest bardziej kupa niż pop? Chcesz podzielić się z czytelnikami Copyblogger? Gotowy, aby umieścić trochę własnej “skóry w grze” dla Maven Makeover? Następnie postępuj zgodnie z kliknięciem, aby uzyskać wszystkie szczegóły na stronie docelowej Mavena.
(Odpowiedź na powrót Copywriting Maven Makeovers była ogromna-dziękuję! Minusem jest to, że jestem zarezerwowany na nowe gratisy do 6/1/09. Jeśli jesteś zainteresowany prywatną krytyką / makijażem lub innymi usługami, napisz do mnie bezpośrednio.)