Strategia redesignu Copybloggera

Zastosowanie projektowania stron internetowych do celów biznesowych to poważna sprawa.

Kilka tygodni temu — dzięki ciężkiej pracy i ogromnemu talentowi Rafała Tomala (naszego głównego projektanta) — uruchomiliśmy przeprojektowanie copyblogger.com.

Było sporo dyskusji na ten temat i wiele dobrych pytań.

Co się zmieniło? Dlaczego to zmieniliśmy? A ten duży-jak to wszystko działa na biznes?

Odpowiedzmy na te pytania i wiele więcej na temat biznesowego końca projektowania, już teraz …

W tym odcinku Brian, Sonia i ja dyskutujemy:

• Dlaczego przeprojektować stronę teraz? Po co w ogóle to robić?
• 3 główne cele przeprojektowania Copybloggera
• Konkretne statystyki konwersji, w tym takie, które osiągnęły 92%
• Jak myśleć o designie jako o biznesie
• Specyficzne myślenie za każdym elementem projektu
• Ewolucja Copybloggera z bloga do wielomilionowego biznesu

Naciśnij Flash player poniżej, aby posłuchać teraz:

 

[transkrypcja]Proszę zauważyć, że ten transkrypt został lekko edytowany dla jasności i gramatyki.

________________

Robert Bruce: Jeśli moglibyście przeprojektować cokolwiek na świecie, co by to było?

Sonia Simone: Przeprojektowałbym tęcze i jednorożce, żebym mógł czerpać z nich więcej zysków.

Robert: Hej, nie nienawidź jednorożców tylko dlatego, że chcą być dla ciebie niewidoczni.

Robert: Gdziekolwiek i kiedykolwiek jesteś, Zapraszamy do ostatniego odcinka Na 2011 marketingu internetowego dla inteligentnych ludzi radia. Jestem Robert Bruce i jestem zaszczycony, że dołączyła do mnie dziś niepohamowana, niezaprzeczalna, nieodpowiedzialnie inteligentna Sonia Simone i Brian Clark z Copyblogger Media.

Ludzie, będziemy mówić o projektowaniu i przeprojektowaniu, ale nie podchodzimy do tego z perspektywy projektanta, ale z perspektywy konwersji i ogólnej perspektywy biznesowej. Kilka tygodni temu przeprojektowałeś copyblogger.com dlaczego to zrobiliśmy?

Strategiczny redesign z perspektywy biznesowej

Brian Clark: Cóż, powiem, że Rafał wykonał niewiarygodnie piękną pracę w aspekcie projektowania, oczywiście zawsze to robi, ale myślę, że tym razem nawet prześcignął samego siebie; przynajmniej takie jest moje zdanie. Nie wiem, co myślicie. Ale z biznesowego punktu widzenia, nadszedł czas.

Zbliżamy się do sześciu lat odkąd założyłem Copyblogger w styczniu 2006 roku, i w tym czasie zaczęliśmy jako blog, który co roku wprowadzał nową linię produktów, aż do 2010 roku, kiedy połączyliśmy wszystkie firmy, w których byłem zaangażowany, zamieniliśmy jedną i Brian Gardner pojawił się w Studio Press i to był początek Copyblogger Media.

W tym momencie chciałem zrobić ten redesign, ale było to zbyt wcześnie, ponieważ nie wydaliśmy jeszcze Premise, która była trzecią częścią naszej trójki marketingu internetowego, jak lubię to nazywać.

Było to zaplanowane od dłuższego czasu, ale zasadniczo byliśmy blogiem, który uruchomił firmy, a teraz jesteśmy biznesem, który jest zasilany przez bloga, i myślę, że strona musiała odzwierciedlać ten efekt, ponieważ było mnóstwo ludzi, którzy subskrybowali Copyblogger, którzy po prostu nie dostali tego, co byśmy zrobili.

Oczywiście wspominaliśmy o naszych produktach w strumieniu treści i otrzymywaliśmy komentarze w stylu: “Och, nie wiedziałem, że to robicie.”Więc wyraźnie mieliśmy problem marketingowy jako firma, ponieważ wiele osób, które odwiedziły witrynę i / lub subskrybowały Copyblogger, po prostu nie miało pojęcia o tym, co tak naprawdę zrobiliśmy jako firma. A nasze produkty są oczywiście bardzo ściśle zintegrowane z tym, czego uczymy.
Naszą filozofią jest to, że kształcimy cię za darmo, abyś mógł czerpać jak najwięcej korzyści z naszych narzędzi. Więc to był biznesowy powód przeprojektowania i jak powiedziałem, nadchodził co najmniej rok.

Robert: Tak, i to jest ogólny cel. Zanim przejdziemy do tego, jaki jest wczesny werdykt w sprawie niektórych z tych zmian, czy chcesz porozmawiać o jakichś konkretnych celach podrzędnych, które mieliśmy?

3 główne cele przeprojektowania Copybloggera

Brian: Tak, celem numer jeden, do którego wymknąłem się w ogólnym celu, była świadomość. Świadomość tego, co Copyblogger Media robi jako firma. I to napędzało każdy element, od strony głównej do nowych stron postów, do sposobu, w jaki składaliśmy nasze strony docelowe, itd. Więc Numer jeden to świadomość. Nie możesz kupić produktu, jeśli nie wiesz, że istnieje.

Numerem drugim było zwiększenie ruchu na naszych stronach produktowych, a numerem trzecim było dalsze budowanie naszej listy biuletynów e-mailowych do marketingu internetowego dla inteligentnych ludzi, ponieważ kurs radził sobie bardzo dobrze; próbowaliśmy różnych rzeczy w poprzednim roku, w tym tego programu radiowego, zwracając uwagę na bezpłatny kurs części 20, a także wypróbowaliśmy inne strategie, w których mieliśmy skrzynkę pocztową, która była zwiastunem strony docelowej kursu. I to działało dobrze i chciałem zobaczyć, czy możemy zrobić jeszcze lepiej z tym.

Tak naprawdę, to są trzy cele. Świadomość produktów, większy ruch na stronach produktów i więcej rejestracji w marketingu internetowym dla inteligentnych ludzi.

Robert: W porządku, więc przejdźmy dalej, a to wciąż wczesne dni, ale jaki jest wcześniejszy werdykt? Czy jesteś gotów podzielić się konkretnymi statystykami na temat tego, jak niektóre z tych rzeczy działają?

Wyniki: zwiększona świadomość produktu i statystyki ruchu

Brian: Jasne. Anegdotycznie, wiele opinii, które otrzymaliśmy na stronie poprzez komentarze, poprzez Twitter, Facebook, itp. było jeszcze bardziej pozytywne,niż myślałem. Myślę, że głównie od wielu ludzi, ponieważ są marketingowcami, są zainteresowani tym, co robimy, tak samo jak tym, co mówimy i powodem tego, i to jest oczywiście powód, dla którego robimy ten program.

Więc pomyślałem, że będę miał więcej skarg, bo ludzie czasami nie lubią zmian. Bardzo drobne pod tym względem; ponieważ zasadniczo jest to sedno sprawy – doświadczenie treści z Copybloggerem dla zdecydowanej większości ludzi w ogóle się nie zmieniło. W rzeczywistości, niektórzy ludzie nie wiedzą, że nawet przeprojektowaliśmy stronę. Ponieważ czytają przez RSS lub czytają przez e-mail, i nie musisz odwiedzać strony, jeśli nie chcesz; jeśli nie chcesz zostawić komentarza, przeglądać archiwów lub cokolwiek innego.

Tak więc dla większości naszych subskrybentów 155,000 wrażenia z Treści nie uległy zmianie. Z punktu widzenia mediów społecznościowych ludzie przychodzą do Copyblogger z, Twittera, Facebooka, Google+ na strony z treścią. To, co jest dzielone przez przeważającą większość. Ludzie dzielą się postami, dzielą się naszymi samouczkami, nie tylko mówią: “Och, sprawdź Copyblogger” i łączą się ze stroną główną. Zdarza się to sporadycznie, ale bardzo rzadko w wielkim schemacie rzeczy.

I w końcu, jedyne kilka komentarzy, które otrzymałem, to: “cóż, lubię iść na stronę główną i po prostu zobaczyć, co się dzieje.”I nie były to skargi, bo brzmiałyby głupio. “Zaktualizuj zakładkę do bloga.”

Nie zabraliśmy niczego, przenieśliśmy stary układ strony głównej do zupełnie nowej strony o nazwie “blog” i jest w górnej nawigacji. W rzeczywistości jest bardziej obszerny niż stara strona główna, jeśli chodzi o liczbę wyświetlanych postów, ponieważ możesz to zrobić, gdy nie jest to Twoja strona główna.

Więc Numer jeden dla mnie było to, że nie zmieniamy niczego w dostarczaniu treści, które robimy; w rzeczywistości dostarczamy więcej treści w większej liczbie formatów niż kiedykolwiek wcześniej w historii i jestem z tego bardzo dumny sześć lat później. Musimy również robić to, co ma sens jako biznes i myślę, że każdy, kto tego słucha, interesuje się strategiami i taktykami, które mają sens dla biznesu.

Biorąc to pod uwagę, doświadczenie treści było nadal święte. Myślę, że udało nam się to zachować. Cel numer jeden w świadomości produktów, absolutny home run. Nie można ich przegapić, naprawdę i znowu, to naprawdę ewolucja zarówno strony, jak i nas jako firmy.

Jeśli pamiętasz, ktoś, kogo zawsze szukaliśmy jako inspiracji – 37 Signals zaczynało jako firma projektowa z blogiem, który przekształcił się w bardzo popularny blog, który przekształcił się w firmę programistyczną. Nasza strona główna tak naprawdę nie wygląda jak Strona główna 37 Signals inna niż rozmieszczenie linii produktów, prawda?

Myślę, że mają cztery, a my trzy. Myślę, że to nie ma sensu. Nie widzę tego jako kopiowania kogokolwiek, ponieważ jaka jest alternatywa, jeśli naprawdę chcesz stworzyć świadomość: “Hej, to jest to, co robimy.”Ponieważ wiele osób wejdzie na stronę z treścią, aby skomentować lub z Twittera, a następnie po prostu kliknie na stronę główną, aby zobaczyć, co się dzieje.

Jest to dodatkowa ekspozycja, która moim zdaniem jest korzystna dla wszystkich, ponieważ produkty są ściśle zintegrowane z tym, po co ludzie przychodzą do Copybloggera. To było bezmyślne; tak naprawdę nie miałem co do tego żadnych wątpliwości. Interesującą rzeczą, którą chciałem zobaczyć i czekaliśmy na ten pokaz, aż będę mógł uzyskać jakieś znaczące informacje zwrotne, ale ruch na stronach produktów z Copyblogger wzrósł o 30% i nie stopniowo się to działo. Stało się to w dniu rozpoczęcia nowego przeprojektowania.

Sonia: Niesamowite.

Brian: I trwa od tego czasu. To niesamowite. Jeszcze bardziej niesamowite jest to, że nie martwię się o konwersję w tym momencie; ponownie, świadomość i ruch uświadamia ludziom, że produkty są tam, są od nas, a oto, co robią, oto funkcje, oto korzyści, wszystkie tego rodzaju dobre rzeczy.

Ale niesamowite jest to, że Współczynnik konwersji pozostał taki sam. Co to znaczy? Oznacza to większy ruch, ten sam współczynnik konwersji, większą konwersję; większą sprzedaż. To było dla mnie miłą niespodzianką. Byłoby dobrze, gdyby to nie stało się od razu.

Inne ciekawe statystyki; współczynniki odrzuceń pozostały takie same, a czas na miejscu dla założenia wzrósł o cztery sekundy, a dla skryby spadł o jedną sekundę. Tak więc zasadniczo wszystko pozostało takie samo, z wyjątkiem tego, że jest tam więcej ludzi, co jest niczym innym jak pozytywnym wynikiem.

Pomyśl o designie w kontekście rozwoju Twojej firmy

Sonia: Myślę, że jedną z rzeczy, które ten projekt może pokazać ludziom i może ich nauczyć, jest ewolucja od twojej podstawowej tożsamości jako bloga do twojej podstawowej tożsamości jako firmy, i to jest coś, o czym widziałem wiele osób mówiących. Dużo o tym mówiłem, niezależnie od tego, czy chodzi o rozmowy w mediach społecznościowych, Czy kiedy wychodzę i daję wykład, myślę, że blogi w ogóle; doszliśmy do ewolucji w naszym zrozumieniu, że nie ma nic złego w blogu, który jest tylko blogiem.

To świetnie, jeśli twoim celem jest wyrażanie siebie lub twoim celem jest poinformowanie świata, co twój kot jadł na śniadanie. W porządku, śmiało. Ale pomysł, jak mogę zarabiać na moim blogu, trochę upadł, ponieważ zaczęliśmy rozumieć, że pytanie brzmi, Jak mogę wspierać mój biznes za pomocą mojego bloga. Jak mogę zarabiać pieniądze w mojej firmie i korzystać z mojego bloga, aby pomóc w tym. Jest to bardzo naturalna ewolucja.

Myślę, że gdybyśmy spróbowali tego – Brian, co byś powiedział-gdybyśmy spróbowali tego dwa lub trzy lata temu, myślę, że to wystraszyłoby ludzi.

Brian: Tak, i to naprawdę nie zadziałałoby tylko z powodu dziwnego sposobu, w jaki te wszystkie linie biznesowe zostały stworzone. Ale Copyblogger był mój i to była platforma startowa, to nie był biznes, prawda? Pierwszego roku wraz z Chrisem Pearsonem uruchomiliśmy Tutorial to była strona wideo, która napędzała falę emocji związanych z YouTube, która była przejęciem przed Google.

W ciągu sześciu miesięcy sprzedaliśmy go za sześć cyfr. Pearson zniknął na chwilę i dobrze się bawił, a potem ruszyłem do przodu i nawiązałem współpracę z Tonym Clarkiem w 2007 roku, aby uruchomić Teaching Sells. W 2008 Pearson pojawił się ponownie i powiedział: “potrzebuję pieniędzy.”Uruchomiliśmy motywy DIY.

W 2009 roku Shawn Jackson i ja uruchomiliśmy Skryba. Rok 2010 był naprawdę wielkim rokiem konsolidacji, prawda? Więc mamy Scribe, założenie jest w fazie rozwoju, zostawiam motywy DIY, Gardner przychodzi ze StudioPress i znowu, to były w zasadzie moje filozoficzne różnice co do tego, co ramy tematyczne powinny być, i myślę, że to działało dobrze dla wszystkich. Wszyscy jesteśmy przyjaciółmi, każdy robi swoje.

W każdym razie, w tym momencie mieliśmy konsolidację tych wszystkich indywidualnych firm, które uruchomiłem z bloga, co znowu, jest platformą, to nie był biznes. Mieliśmy cztery różne firmy, potem łączyliśmy je razem; mamy jedną firmę, blog wchodzi do firmy, a potem nagle zdajesz sobie sprawę, “mam tu zupełnie inne zwierzę.”

Ale dokładnie tego chciałem, bo wiedziałem, że kiedy już będę miał ten zespół i platformę zintegrowaną z produktami, wtedy naprawdę zaczniemy robić ambitne. Co, wiem, że doprowadza to niektórych ludzi do szaleństwa, bo mówią: “czekaj, nie stałeś się jeszcze ambitny?”

Ale tak, tym się zajmuję. Nie mam hobby. Nie działałoby to logistycznie, a może nawet z punktu widzenia społeczności, ponieważ byliśmy tak mocno utożsamiani z blogowaniem, ale znowu 37 Signals zrobiło to trzy lata temu.

Robert: Jak wygląda konwersja na kursie marketingu internetowego dla inteligentnych ludzi?

Strategie dla dramatycznego wzrostu abonentów i zwiększonej wydajności

Brian: Tak, więc to był trzeci główny cel i znowu, rozpoczęliśmy program radiowy i powiązaliśmy go z kursem, ponieważ rozmawialiśmy o rzeczach, które są istotne dla kursu i oczywiście kurs jest wszechstronny, lepiej zorganizowany, darmowy i wszystkie te dobre rzeczy.

Więc naprawdę zaczęliśmy widzieć wzrost subskrybentów rok temu, a potem eksperymentowałem z usuwaniem Geneza pudełko, jak je nazywamy, spod każdego słupka. Powiedziałem: “Copyblogger działa na Genesis.”Teraz jest jeszcze jeden i zamieniłem go na teaser dla Marketing internetowy dla inteligentnych ludzi to doprowadziło ludzi do strony docelowej. A to drastycznie zwiększyło liczbę subskrypcji. Zaczęliśmy obserwować dramatyczny wzrost subskrybentów między tymi dwiema strategiami.

I tak znowu, planowałem nową stronę główną dla świadomości produktów i ruchu przez dłuższy czas, i gdzieś wzdłuż linii powiedziałem, ” wiesz, druga część tej strony powinna być Rejestracja. Zastanawiam się, czy to zadziała tak dobrze, jak pod postem, czy lepiej”, ponieważ pozwoliło mi to wrócić i reklamować jeden z naszych flagowych produktów, którym jest Genesis, oczywiście, że Copyblogger działa na Genesis framework.

Takie było myślenie za eksperymentem i przez pierwsze dwa tygodnie konwersje, które były już ulepszone z poprzedniej strategii, wzrosły o 92%. I jest wyrównany do około 50% teraz. Jest więc nie tylko lepszy od poprzedniego podejścia, ale i znacznie lepszy. Ponieważ znowu, jest to dobry sposób myślenia dla każdego; myślisz, że każdy jest świadomy tego,co robisz, co sprzedajesz lub co oferujesz, od świetnych darmowych rzeczy do świetnych płatnych produktów, ale nie. nie wiedzą.

Walczymy o uwagę tylko po to, aby nasze treści były oglądane. Rzeczy, które krążą wokół twoich treści, często są ignorowane, więc musisz spróbować różnych rzeczy, aby po prostu sprawić, że ludzie będą zainteresowani. Nie chodzi o to, że nie są zainteresowani; po prostu dosłownie nie widzą. Sonia, możesz chcieć to rozwinąć, bo lubimy myśleć, że każdy zwraca uwagę na każde nasze słowo, ale za długo się tym zajmujemy, wiemy lepiej.

Sonia: Nie wiem, ile razy mówiłem sobie: “Nie wiem, czy powinienem to powtórzyć, bo rany, mówiłem to z 20 razy, ludzie się na mnie wkurzą.”A potem to wystawiasz i ludzie mówią:” Whoa, to niesamowite. Nie miałem pojęcia.”
A ty na to: “widziałem twój komentarz codziennie od roku, a Ty o tym nie wiedziałeś?”

Brian: Nawet najbardziej zaangażowani ludzie.

Sonia: Taka jest po prostu natura świata, w którym żyjemy; mamy wiele wiadomości, więc też nie powinniśmy się bać. Inną lekcją, którą myślę, jest to, że możesz spojrzeć na to, co robi ktoś inny i powiedzieć: “Hej, to jest fajne. Wypróbuję to.”Ale nikt nie może Ci powiedzieć,” oto jak zaprezentować swoją firmę publicznie w Internecie.”To znaczy, możemy dać ci najlepsze praktyki lub pomysły, które działają, ale musisz spróbować kilku rzeczy.

Myślę, że wielu ludzi zastanawia się: “poczekam, aż pójdę na ten kurs, albo dostanę tę radę, albo zatrudnię konsultanta, który powie mi, jak to zrobić.”

Właśnie dlatego WordPress jest tak inteligentną strukturą dla witryny biznesowej, ponieważ pozwala próbować rzeczy i ulepszać rzeczy i eksperymentować z nawigacją; eksperymentuj z tym, co dzieje się na stronie głównej, eksperymentuj z tym, gdzie wzywasz do działania i utrzymuj coś w ruchu i obserwuj, co się dzieje, a nie myśląc,

Cóż, jest jeden doskonały sposób, aby to zrobić i zamierzam poczekać, aby się tego dowiedzieć, albo zatrudnię projektanta stron internetowych, który zbuduje mi statyczną stronę HTML za pięć tysięcy, która będzie mnie kosztować 500,00 za każdym razem, gdy wprowadzę zmianę.

Tam jest większość firm, nawet w 2011 roku.

Brian: To dobry punkt na temat elastyczności WordPressa, ponieważ wracając do twojego wcześniejszego komentarza, trzy lata temu, gdybyś wyszedł z taką stroną główną; mam na myśli wiele osób było przez nią powalonych, ponieważ znowu Rafał wykonał taką świetną robotę i z pewnością jest to inne podejście, ale nawet nie wiem, czy byłoby to możliwe trzy lata temu, ale wystraszyłoby ludzi.

Ale tak naprawdę WordPress jest zaangażowany daleko poza oprogramowaniem do blogowania. Budujemy wszystkie nasze strony na WordPress i Genesis. Możemy zbudować z nim wszystko w tym momencie i myślę, że naprawdę dopiero zaczynamy od tego, co możemy zrobić, aby uczynić go bardziej elastycznym i bardziej zintegrowanym, gdzie nie ma konfliktu między różnymi wtyczkami lub martwić się o fakt, że ta świetna darmowa wtyczka, którą deweloper wydał za darmo, pęknie i nie będzie wspierana w ciągu sześciu miesięcy, ponieważ dostał wszystkie linki, których chciał i już się tym nie przejmuje.

WordPress przeszedł długą drogę, to po części do głównych programistów, którzy tworzą podstawowy produkt, ale także myślę, że ewolucja i dojrzałość rynku premium, na którym ludzie widzą prawdziwe potrzeby jako prawdziwi wydawcy i dostarczają rozwiązania.

Co to za wyścig?

Robert: W porządku, chcę się dowiedzieć, dlaczego niektóre z konkretnych elementów tego przeprojektowania; przejdź krok po kroku na stronę główną i porozmawiaj o tym, czym są te rzeczy i dlaczego zdecydowaliśmy się je zrobić i przedstawić je takimi, jakimi jesteśmy.

Ale zanim to zrobimy, jest coś jeszcze, o co powinniście się troszczyć; coś jeszcze powinniście wiedzieć. Ten program jest dostarczany przez Marketing internetowy dla inteligentnych ludzi, który jest premierowym kursem marketingu online, który jest dostarczany prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Ten kurs bierze najlepsze z Copyblogger i systematycznie strukturyzuje go dla maksymalnego zrozumienia i żucia.

Sonia, napisałaś niesamowitą lekcję, która pojawia się pod numerem 17 na tym kursie, I Ta lekcja zadaje pytanie: “Jaki rodzaj wyścigu biegasz?”Czy możesz dać nam krótką zapowiedź tej lekcji i tylko trochę przedsmak tego, czego ludzie mogą się spodziewać po zapisaniu się na ten kurs?

Sonia: Tak, i to wyszło ze mnie, wędrując po tej przestrzeni ludzi, którzy sprzedają swój biznes online i w wielu przypadkach prowadzą i dostarczają cały swój biznes online. Są dwa smaki.

Są sprinterzy i maratończycy, więc to jest rodzaj wyścigu, który biegasz. Możecie mieć mały sklep spożywczy, który otwiera się co tydzień, od poniedziałku do soboty, albo Sklep Halloweenowy, który jest otwarty cztery tygodnie przed Halloween i jest otwarty do 31 października, a potem zamykany. Tak więc świat online sprawia, że jest to o wiele bardziej praktyczny model biznesowy.

Więc jest biznes taki jak Copyblogger; jesteśmy otwarci 365 dni w roku, mamy produkty dostępne i na sprzedaż przez cały czas, zawsze sprowadzamy nowych ludzi. To bardzo stabilny, dzień w dzień, coś, co można nazwać tradycyjnym biznesem.

Są też ludzie, którzy są w grze bardziej dla krótkich serii, a więc jest to, co czasami nazywa się modelem uruchamiania, chociaż premiery są dobrymi narzędziami dla obu rodzajów biznesu. Ale to może być w Twoim biznesie, że chcesz pracować na ogonie cztery miesiące w roku i uwierz mi, że prawie się zabijesz, że cztery miesiące.

To nie jest tak: “wyślę trzy maile, a potem wrócę do Lamborghini.”To znaczy, to praca. Ale niektórzy ludzie lubią coś w rodzaju-to jest trochę z czterech godzin pracy Weekconcept. Łączysz swoją pracę; robisz to w intensywnych, krótkich okresach skoncentrowanej aktywności, a następnie robisz długie przerwy. Musisz wiedzieć o sobie. Chcesz być maratończykiem, chcesz pojawiać się codziennie? A może chcesz być sprinterem?

Niektóre z rzeczy, o których mówi lekcja, to to, że każdy z tych typów może uczyć się od innych i może sprawić, że Twoja firma będzie lepsza i przyjemniejsza. To taka lekcja w skrócie.

Brian: Sonia, musisz napisać Czteromiesięczny Rok Pracy bo znamy ludzi, którzy to robią. Nie znam nikogo, kto pracuje 4 godziny w tygodniu, sorry Ferris.

Sonia: Łącznie Z Timem Ferrissem.

Brian: Zwłaszcza Tim Ferriss. Tim pracuje ciężej niż my wszyscy, a to coś mówi.

Sonia: Jako pierwszy ci powie.

Brian:Czteromiesięczny Rok Pracy Podoba mi się.

Sonia: Tak.

Brian: W każdym razie.

Robert: W porządku, jeśli chcecie wsiąść do autobusu tutaj i odebrać ten kurs, Ten darmowy 20-częściowy kurs, który brzmi jak wkrótce będzie 21-częściowy kurs i dostać resztę tego, co tam czeka, po prostu udajcie się do copyblogger.com, przewiń w dół do połowy naszej nowej strony głównej, gdzie zobaczysz nagłówek ” chwyć nasz darmowy kurs marketingu internetowego 20 część.”Wrzuć swój adres e-mail do małego pudełka, a my zajmiemy się resztą.

Ok chłopaki, przejdźmy do Dlaczego tej nowej strony głównej i przyjrzyjmy się dokładnie każdemu elementowi. Zrobiliśmy podstawowy przegląd strony głównej; wszystkie jej części. Zacznijmy więc od ziarnistości. Zacznijmy od paska nawigacyjnego.

Specyficzne myślenie za każdym elementem projektu

Brian: Tak, więc wybraliśmy o wiele bardziej usprawniony górny pasek nawigacyjny. Przez lata Copyblogger był znacznie większy i zawsze miał czerwony akcent. Opinia mojej żony brzmiała: “to zbyt radykalne, żeby zabrać czerwony pasek.”Oczywiście, czerwony to jej ulubiony kolor, więc ja na to:” tak, pozbywamy się tego.”Ewolucja, która prawdopodobnie będzie kontynuowana, więc to jest mały krok, ponieważ nie zmieniliśmy kolorystyki ani czegoś radykalnego w tym stylu.

Zrobiliśmy więc cieńszą górną nawigację; sama nawigacja dodaje nową stronę bloga. Myślę, że niektórzy ludzie mają złe wrażenie, ponieważ zrobiliśmy to po około i oprogramowania, ale znowu jest to ewolucja jako biznes. Sam blog ma więcej treści niż kiedykolwiek.

Więc poniżej tego, i tak jakby rozmawialiśmy o powodach, dla których tutaj, ale dla mnie każdy, kto śledzi Copyblogger, rozumie całkowicie, dlaczego masz ten nagłówek z górnej linii. Chodzi mi o to, że głosimy nagłówki bardziej niż ktokolwiek inny, a jednak przez cały ten czas, gdy byliśmy blogową witryną, nigdy nie mieliśmy w zasadzie nagłówka z górnej linii tego, co faktycznie oferuje biznes.

Robert: To jeden wielki nagłówek, którego nie przegapisz.

Brian: Oczywiście, taki jest pomysł. I oczywiście, trzy linie produktów, Projekt, ruch i konwersja z odpowiednim produktem-wiesz, że tam są. Nie możesz ich przegapić. Klikanie ruchu pokazało, że ruch znacznie wzrósł z ogólnej strony.

Teraz nie rozbiliśmy strony głównej i stron wewnętrznych, porozmawiamy o tym za chwilę. W tym momencie śledzimy tylko ogólny ruch z Copyblogger do witryn produktowych, co jest naprawdę wszystkim, na czym nam zależy, ponieważ niekoniecznie interesujemy się tym, skąd pochodzisz, o ile Copyblogger wykonuje lepszą pracę lub uświadamia ci produkty.

Możesz więc skoczyć tam na jedną lub więcej wizyt na stronie głównej. Jeśli nie, przewijasz w dół i mówisz: “gdzie jest jakaś treść?”Ponownie, z naszych celów, nie tylko jest bezpłatny kurs 20 część niezwykle cenne, niezwykle dobrze traktowane; otrzymujemy wiele miłych opinii. Znam Sonię, rozumiesz to bezpośrednio. Ludzie piszą do Ciebie e-maile i mówią, ile z tego dostaną.

Odpowiadając naszym celom biznesowym i zapewniając zorganizowaną, spójną i kompleksową przewagę w marketingu internetowym, bo znowu, kiedy jesteś blogiem i masz odwrotną kolejność chronologiczną, co jest typowe, nie wiesz, gdzie ludzie wskakują. I widzieliśmy to przez lata w kółko, kiedy ludzie mówią: “nie rozumiem tego” i mimo, że łączymy się ze sobą, wiele osób nie podąża za tymi linkami.

Tak więc oryginalne myślenie stojące za projektowaniem kursu brzmiało: “Co musisz wiedzieć, abyśmy mogli nauczyć cię więcej?”Prawda? Dla mnie na stronie głównej była idealna zgodność między wartością dla ludzi a czymś, co jest jednym z naszych celów biznesowych, czyli aby więcej ludzi wykształciło podstawy, abyśmy mogli ich więcej nauczyć, i mam nadzieję, że będziecie w stanie używać naszych produktów w tym momencie.

Więc to był pomysł, aby umieścić kurs na drugim miejscu, w przeciwieństwie do następnej sekcji, która jest samouczkami Copyblogger. Jeśli pamiętasz stary projekt, po raz pierwszy przenieśli się do klasycznego czerwonego paska, który zawsze był w nagłówku. Więc zamiast tylko element projektu, ten czerwony pasek został zaprojektowany, aby zwrócić uwagę na nasze tutoriale.

Mamy dziesięć części Copywriting 101, myślę, że Content Marketing, Sonia, to siedem części. Mamy raport SEO Copywriting 28, nowy samouczek na temat e-mail marketingu. W każdym razie, to są nasze podstawowe treści. Tak to nazywamy. To podstawowe elementy o tym, o czym jest ta strona, A to jest dodatek do 20-częściowego kursu, który w pewnym sensie łączy to wszystko razem.

Tak więc pomimo nacisku na produkty, Strona główna nie tylko nadal podkreśla treść, ale robi to moim zdaniem w-I to jest przynajmniej to, co starałem się osiągnąć – w sposób, który mówi,

Hej, jeśli jesteś rozproszony o to, o co w tym wszystkim chodzi, tutaj możesz podążać tą ścieżką, aby zdobyć podstawową wiedzę, aby niektóre z naszych bardziej zaawansowanych tematów nagle nabrały sensu.

Taka była idea tutoriali pozycjonujących po kursie. Więc jeśli jesteś już zapisany na kurs, ale potrzebujesz odświeżenia, na przykład na temat badania słów kluczowych, po prawej lub na stronach docelowych, to jest on właśnie tam, łatwo dostępny. Że ten punkt nie jest wymagany dla żadnego z tych samouczków, więc to wszystko jest tam i swobodnie dostępne.

A na koniec poniżej zamieszczamy najnowsze artykuły z bloga pod nagłówkiem Doradztwo W Zakresie Marketingu Internetowego. Nie wiem, czy ktoś zauważył to poza Wami, ale strona startowa, która rozpoczęła się pierwszego dnia, została zmieniona na drugi dzień.

Robert: Kilka razy.

Brian: Kilka razy. Biedny Rafał, doprowadzam go do szału. Lubi się chwalić, ile wersji Clark dał mu na różnych stronach. Był liderem wszech czasów. Myślę, że prawie zrezygnował.

Robert: To Odznaka Honorowa.

Brian: Ale tak, był tam obszar polecanych treści, a pod nim były bardziej pionowe najnowsze treści i podzieliliśmy je na popularne artykuły i regularne, a ja na to: “to katastrofa.”Wydawało mi się to dobrym pomysłem, a to jest świetna rzecz w tym, że nie jesteśmy przywiązani do swoich pomysłów projektowych, przynajmniej dla mnie, ponieważ wydaje się to dobrym pomysłem, a potem go widzę i zaczynam o tym myśleć w kontekście naszej publiczności i mówię: “to nie jest dobre. To jest po prostu mylące.”

Więc zmniejszyliśmy go tylko do pięciu najnowszych polecanych artykułów z bloga, który ma automatyczną nawigację, ale także ręczną nawigację po każdej stronie. A następnie na dole link do nowszych artykułów prowadzi bezpośrednio do bloga. Tak więc zasadniczo nie jest to długa przewijana strona, ale w zasadzie obejmuje tylko kilka pociągnięć palcem na podkładce ścieżki, możesz uzyskać to, co najlepsze z najlepszych. Możesz uzyskać najbardziej aktualną treść, możesz uzyskać kurs, Jeśli jeszcze go nie rozpocząłeś, i możesz uzyskać tam zawartość dwóch książek pod samouczkami.

Sonia: Tak, myślę, że masz rację.

Robert: Rozmawialiśmy o tym wcześniej, myślę, że to było kilka tygodni temu, a to dotyczy szczególnie górnego paska nawigacji. Zobaczysz tam linki do Facebooka, Twittera i kanału RSS, ale te rzeczy są o wiele mniej widoczne; nasze placówki sieci społecznościowych są o wiele mniej widoczne niż kiedyś.

Brian: Racja. Prawdopodobnie największa zmiana jest, i znowu, jest jednolita w całej witrynie, ale największą zmianą, która robi różnicę, myślę, że jest, gdy mówisz o wewnętrznych stronach postów.

Robert: Tak. Zróbmy to, a dla ludzi słuchających, jeśli jesteś teraz na Copybloggerze, jeśli pójdziesz do tego górnego paska nawigacyjnego, po prostu kliknij Blog i przejdźmy do niektórych elementów tutaj. Górny pasek nawigacyjny, jak powiedziałeś, jest taki sam na tych stronach wewnętrznych, ale widzimy coś zupełnie innego. To inne podejście od strony głównej w następnej sekcji w dół, ” nasze rozwiązania WordPress.”

Brian: Tak. Nie chciałbym dominować strony treści lub nawet strony bloga z tym wielkim nagłówkiem w produktach. To znaczy, widziałem może mniej eleganckiego marketera robiącego to, ale pomyślałem, że to było wstrętne. Więc to, co zrobiliśmy, to stworzenie – ponownie, Rafał wykonał fantastyczną robotę-jest to w zasadzie rodzaj unikalnej nawigacji podrzędnej, która ma tekst “nasze rozwiązania WordPress” przesunięty od dołu logo Copyblogger ze strzałką. I znowu, wskazuje po prostu na przyciski, które mówią “Projekt, ruch i konwersja” z odpowiednimi logo produktu, lub myślę, że są to faktycznie ikony.

Robert: Tak, favicon.

Brian: Favicon, racja. To takie podejście. Jest tam, znowu tworzy świadomość, ale jest bardzo dyskretny w porównaniu z innymi podejściami, a stamtąd zaczyna wyglądać jak Stare strony blogów i postów, ale myślę, że jest o wiele bardziej elegancki. Rafał powinien być w programie. Jest tak skromny, że nic nie powiedział.

Copyblogger jest bardziej przyjazny dla użytkownika i ma więcej treści niż kiedykolwiek wcześniej

Robert: Porozmawiamy z nim o konkretnych elementach z punktu widzenia designu. Ale w tej chwili chcemy omówić sprawy biznesowe, a jedną rzeczą, którą zauważę, jest to, że dla ludzi, którzy powiedzieli, że treść może teraz zająć tylne miejsce na Copyblogger – całkowicie nieprawdziwe z wielu powodów, które już omówiliście, ale kiedy traficie na tę stronę bloga, zwiększyliśmy liczbę postów, które są natychmiast dostępne dla każdego.

Brian: Co więcej, poszczególne strony postów, gdy faktycznie czytasz post, są o wiele bardziej przyjazne dla użytkownika, pasek boczny jest mniej rozpraszający. Masz nowe podejście do ogólnego wyboru na blogu u góry po prawej stronie i znowu, to jest po prostu krytyczne. Pozycjonowanie tego jest idealne do śledzenia oczu, sposobu skanowania nagłówka od lewej do prawej. Twoje oko jest przyciągane do żółtego. Masz Społeczny dowód, że mamy wielu ludzi, którzy są subskrybentami Copybloggera.

Bardzo podoba mi się ten pomysł Rafała, bo dałem mu tylko minimalne instrukcje, ale powiedziałem w zasadzie, ogólnie, to jest to, czego chcę, a on po prostu magia – to jest tam. Ale naprawdę podoba mi się to, co zrobił. Ma więc tę żółtą część ze strzałką powyżej rzeczywistego pola wyboru, w którym jest napisane “bezpłatne aktualizacje”.

Jest podobny do tego, co mieliśmy wcześniej, jeśli chodzi o sposób działania, ale żółty … to interesujące, ponieważ dawno temu mieliśmy żółty lepki, który był częścią oryginalnego projektu Copybloggera. To jest inne podejście do niego, ale pełni tę samą funkcję. To magnes na oczy i zawiera ważną wiadomość. Kiedyś mówiło się o sloganie, teraz tak naprawdę odzwierciedla to, że od sześciu lat wydajemy dobre rzeczy i dlatego teraz 155,000 ludzi lub więcej.

Jedna rzecz – ustawiliśmy ten numer statycznie, ponieważ przełączyliśmy się z Feedburnera na FeedBlitz i nie działa dokładnie tak samo, jak wcześniej go zakodowaliśmy, a ja na to: “wiesz, nie martwię się o to. Wystarczy umieścić na i jeśli jest znacznie wyższa w pewnym momencie będziemy go zmienić.”Kiedyś miałem obsesję, że liczba ta jest w czasie rzeczywistym, ale myślę, że zasłużyliśmy na prawo w tym momencie. Może robię się leniwy, ale nie sądzę. Myślę, że spełnia swój cel.

Sonia: Tak, i myślę, że wielu właścicieli witryn utknie z tym; gdzie mają aktywny ticker, a następnie FeedBurner lub cokolwiek, co jest Twoim dostawcą, spada i nagle masz zero czytelników.

Brian: Tak, to może być wkurzające i to zaczęło się dziać cały czas z Feedburnerem. Nie dlatego się przeprowadziliśmy, ale to na pewno nie pomaga.

Robert: Tak, pod tym mamy podstawowy formularz wyszukiwania i łatwy link-wiesz, wróć do archiwum, to przeniesie cię z powrotem do strony archiwum. Ale potem widzimy samouczki; te tutoriale zawartości filaru z najwyższej półki pojawiają się ponownie na tym pasku bocznym.

Brian: Tak. Ułatwiliśmy więc wyszukiwanie. Zanim było trochę niżej na pasku bocznym i ludzie narzekali, że przypadkowo próbują szukać w formularzu e-mail.

Sonia: Czasami tak robię. Kiedyś miałem z tym problemy.

Brian: Sposób, w jaki jest teraz zaprojektowany, mam nadzieję, że byłoby to niemożliwe, ale kto wie? Ale to jest właśnie dla Ciebie i Archiwum kiedyś była to nawigacja najwyższego poziomu, jeśli pamiętacie, a kiedy dodaliśmy Blog do nawigacji na najwyższym poziomie to wystarczyło. Nie chciałem tam niczego więcej. Więc użyteczność mądry, archiwa są umieszczone bezpośrednio pod polem wyszukiwania wydaje się być przystający do mnie. Jest to inny sposób wyszukiwania, według kategorii i daty, a nie według słów kluczowych, więc pomyślałem, że to logicznie przystające.

A potem tak, racja Robercie, więc zobaczysz samouczki ze strony głównej w widocznym miejscu na pasku bocznym, czyli tak, jak kiedyś, zanim umieściliśmy je w czerwonym pasku na górze nawigacji. Pomyślałem, że gdy umieszczasz je na stronie głównej, umieszczając je w widocznym miejscu na pasku bocznym, połączenie ich jest prawdopodobnie bardziej widoczne dla ludzi niż tylko jedna lokalizacja na czerwonym pasku bocznym. Tak myślałem.

Robert: Tak, a potem widzimy naszych starych wiernych-to niewiele się zmieniło, jeśli w ogóle – Popularne Artykuły pod spodem Tutoriale.

Brian: Racja. Tak naprawdę, myślę, że kończą w tym samym miejscu na pasku bocznym.

Robert: Chyba tak.

Wycieki ruchu mogą wymknąć ważnych użytkowników z twojej witryny

Brian: Ale to, co zabraliśmy, do czego wcześniej się wymknęliście, to to, że mieliśmy nasze konto na Twitterze z linkiem do Twittera, a następnie poniżej, że mieliśmy “Polub nas na Facebooku”. Oba te mechanizmy mediów społecznościowych odesłały ludzi ze strony. Utrzymałem to w ten sposób, ponieważ myślałem, że zwiększyło to liczbę obserwujących na Twitterze i polubień na Facebooku, co jest czymś, na co chciałem się przyjrzeć. Pamiętam Shawna Jacksona, naszego Dyrektora Finansowego. On na to: “czy to nie zabije…”

A ja na to: “nie wiem, zobaczymy.”Ale to Derek Halpern, któremu przypisuję uznanie; on jest jak, “Clark,” wiesz, jak mówi. “Clark, musisz zdjąć to gówno z e-maila. Zabijasz mnie tutaj. Odsyłasz swój ruch. Co robisz?”Dosłownie, tak powiedział.

Sonia: Pewnie było więcej przekleństw, ale tak.

Brian: Tak, mogło być kilka. To też był kiepski akcent Z New Jersey. Ale tak, a ja na to, ” tak, Wiem, że masz rację.”Ja na to,” cóż, kiedy zrobimy przeprojektowanie, zdejmiemy je i zobaczymy, co się stanie.”

Więc nie tylko myślę, że pasek boczny jest o wiele czystszy i bardziej użyteczny, ale obserwatorzy Twittera dołączają w tym samym tempie, a Polubienia na Facebooku są prawie takie same. Nie ma to żadnego wpływu, ponieważ kiedy o tym pomyślisz, Twoja strategia Twittera dla obserwujących powinna pojawić się na Twitterze. Zapewniasz wartość na Twitterze, więc zwiększyliśmy nasze udostępnianie treści na Twitterze, głównie rzeczy innych ludzi, nie naszych.

Sami produkujemy tę samą ilość treści. Zwiększyliśmy więc ilość udostępnianych przez nas treści, ponieważ ludzie obserwują cię, gdy widzą, że wspomniałeś o tym w cudzym strumieniu, który już obserwują. To najlepszy sposób na pozyskanie obserwujących na Twitterze, a nie z paska bocznego.

Na początku Twittera prowadziłem konkursy na Twitterze, po prostu prosiłem ludzi, żeby nas śledzili. Jasne, rób posty, które również przyciągają uwagę, ale nie prowadź ludzi do Marka Zuckerberga i chłopców z Twittera z paska bocznego, kiedy naprawdę chcesz, aby subskrybowali, prawda?

I nie wiesz, czy subskrybowali, czy nie, więc jest to wyciek drogowy jak by to nazwał Halpern. Miał rację co do tego, nie wpłynęło to na nic po stronie mediów społecznościowych, ale z pewnością daje nam znacznie czystszy i bardziej skoncentrowany pasek boczny. Skupiamy się na wartości, którą oferujemy na naszej stronie, a nie na wysyłaniu ludzi, aby podążali za nami gdzie indziej.

Robert: “Hej Clark, musisz dbać o te przecieki.”

Brian: Tak powiedział.

Prosta i elegancka stopka mówi wiele o biznesie

Robert: Dobrze? Ok. Ostatni element – cóż, jest kilka rzeczy. Oczywiście mogliśmy o tym długo rozmawiać, ale nie chciałem przegapić stopki, która jest czymś, co często zostaje wyrzucone i podoba mi się, jak Rafał to zrobił. Jest podobny do poprzedniego projektu w kilku elementach, ale jest bardzo, bardzo czysty, a mimo to jest to kolejna okazja po tym, jak ktoś przeszedł przez stronę główną lub wiele treści na stronie, aby zobaczyć, co robimy jako firma.

Brian: Tak, to interesujące, ponieważ jest kilka osób, w tym kilku naszych dobrych przyjaciół i partnerów biznesowych, którzy używają stopki nieruchomości, aby po prostu wrzucić tam mnóstwo rzeczy.

Robert: Tak, to stało się popularne przez długi czas.

Brian: To przytłaczające i nigdy nie byłem tego fanem. Po prostu nie sądzę, że po to jest Dół strony. Więc tak, Rafał zachował swoje bardzo eleganckie odtworzenie logo w powiedziałbym, że jest to prawdopodobnie ta sama dokładna wysokość-nie, jest właściwie trochę wyższy niż górny obszar bloku nav.

Ale tak, więc to tylko Copyblogger po lewej stronie, a potem masz obowiązkową informację o prawach autorskich. A ludzie patrzyli na długości stopek przez rok i rok i lata, zwłaszcza w WordPress, ponieważ tam zwykle przypisywanie odnosi się do motywów i innych rzeczy. Więc tak, jest napisane “Powered By Genesis, Scribe, Premise, and Synthesis for WordPress” i to jest po prostu naprawdę proste.

Robert: Tylko tekst.

Brian: Tylko tekst, bardziej stwierdzenie faktu niż cokolwiek innego. Ale tak naprawdę, jeśli ktoś przewija w dół i patrzy na ten prawy niższy poziom, chce wiedzieć, czego używasz do uruchamiania witryny, a my akurat zajmujemy się produkcją rzeczy do uruchamiania witryn na WordPress. Myślę, że jest to bardzo proste i eleganckie, ale prawdopodobnie ma pozytywny wpływ, gdy ludzie pytają: “Czekaj, co to jest?”

Robert: Ok, jakieś ostatnie przemyślenia na temat przeprojektowania copyblogger.com?

Brian: Cóż, obserwujemy, uczymy się i testujemy, jak każdy powinien. Więc to co zrobimy to prawdopodobnie zrobimy pokaz na wiosnę i wrócimy do wyników z twardymi danymi, ale także porozmawiamy o poprawkach, które zostały wprowadzone w międzyczasie, ponieważ jak Rafał wie, będą jakieś.

Robert: Czeka, słucha tego i mówi: “Ugh.”Dobra, wynośmy się stąd. Wszystkim, którzy dotarli z nami tak daleko, dziękujemy. To był ostatni pokaz 2011 roku i tak, czy tego chcecie, czy nie, wrócimy w przyszłym roku, aby ponownie go wam zaprezentować.

W międzyczasie, jeśli ten program zrobił coś dla ciebie lub dla Ciebie, chcielibyśmy, abyś przeszedł do iTunes i zostawił tam komentarz lub ocenę.

Serdecznie wszystkim dziękujemy i do zobaczenia za rok. Pani Simone, Panie Clark, dziś naprawdę zaczęliście bić w dzwony świątecznej radości. Dziękuję.

Sonia: Jesteś szalony.

Brian: Naprawdę.

[/transcript]

Inne opcje odsłuchu:

• Kliknij tutaj aby pobrać mp3 | 52,5 MB | 45:45
• Kliknij tutaj, aby subskrybować przez iTunes
• Kliknij tutaj, aby uzyskać kanał RSS (non iTunes)
• Kliknij tutaj, aby zobaczyć archiwum

The Show Notes:

• Marketing internetowy dla inteligentnych ludzi kurs (bezpłatny)
• Nowy Copyblogger.com
• Blog Copybloggera
• Projektowanie z Genesis
• Wyszliśmy z budynku z Girl Talk …

O autorze: Robert Bruce jest głównym copywriterem Copyblogger Media i rezydentem odludka.