Jest to kolejny dodatek do naszej trwającej serii samouczków i studiów przypadków na temat stron docelowych, które działają.
Martin Schloss and Cars Helping America chce zobaczyć o wiele więcej ludzi oddających samochody organizacjom charytatywnym. W recesji ludzie dłużej trzymają swoje starzejące się samochody. Dobrą wiadomością jest to, że 1/2 ludzi, którzy dzwonią pod bezpłatny numer, są gotowi przekazać darowiznę tego dnia. Z ogólnej bazy dawców ponad 1/2 to dawcy po raz pierwszy.
Plusy dla CHA? : 1. biorą junkers z wolnym holowaniem; 2. z powodu wielu koneksji CHA, mogą dostać dawców top dollar; I 3. potrafią działać szybko. Należą one również do BBB, silnego znaku wiarygodności konsumentów.
Negatyw? Wiele innych usług oferuje, lub przynajmniej powiedzieć, że oferują, wiele za to samo. Co więcej, obecna strona wymaga ogromnego przeglądu projektu i treści. Ta metamorfoza jest przeznaczona dla strony głównej, a nie dla osobnej strony docelowej, więc niektóre z moich zwykłych porad (np. Jednak wiele zwykłych ulepszeń strony docelowej będzie działać i zostanie odnotowanych.
Sprawdźmy więc, co możemy zrobić, aby zwiększyć współczynnik konwersji dla samochodów pomagających Ameryce.
- Gol:
Aktualna konwersja wynosi 1-2%. Chcą podwoić konwersje w ciągu 6 miesięcy-coraz więcej osób przekaże swoje samochody na cele charytatywne. - Problem:
Ruch poprawia się w witrynie, ale konwersje nadal pozostają w tyle. Strona nie była jednak aktualizowana od lat. - Bieżąca Strona Docelowa:
http://www.carshelpingamerica.org - Wartość:
$25.00 za darowiznę samochodu
10-punktowa krytyka Mavena
Kliknij obraz, aby powiększyć widok
#1 – przede wszystkim spraw, aby Twoja podstawowa wiadomość była odpowiednia dla interesu potencjalnego dawcy.
Ludzie zawsze chętnie udzielają pomocy lub wnoszą wkład, ale kiedy można go dopasować do własnego interesu, masz zwycięzcę.
Po przekazaniu mojego ukochanego 17-letniego Junkera na rzecz lokalnej organizacji charytatywnej, miałem pomysł na to, czego chcę i co chcę z tego uzyskać: 1 / najwyższa uczciwa wartość rynkowa za mój wkład; 2/że mój niedziałający pojazd zostanie przyjęty i odholowany bez żadnych kosztów dla mnie; 3/łatwość i szybkość-Ułatw mi darowiznę i przyjedź szybko po samochód; i 4 / Dobre uczucie, że pomagam lokalnej organizacji charytatywnej, jednej w mojej własnej okolicy.
Twój obecny nagłówek – darowizny Samochodowe-nie jest nawet tak naprawdę nagłówkiem. To stwierdzenie faktu. Wzmocnijmy ten nagłówek czymś w rodzaju:
Podaruj swój samochód i pomóż potrzebującym, może w Twojej okolicy
Najwyższa Wartość Rynkowa-Szybka, Bezproblemowa Obsługa-Bezpłatne Holowanie
Być może moglibyśmy dodać ” tak, bierzemy Junkersa!”grafika przylegająca do nagłówka.
#2-Zbuduj wiarygodność, odpowiadając na pytanie: “dlaczego CHA, a nie jakiś inny serwis?”
Mówię o twojej propozycji wartości – co CHA robi lepiej niż jakakolwiek inna usługa darowizny samochodu. Tu nie chodzi o pokonanie konkurencji. Chodzi o uznanie Twoich potencjalnych dawców, którzy mają wybór i popychanie Twoich konkretnych mocnych stron do przodu, aby je rozważyć. Jak długo CHA tu jest? Jakie specjalne umiejętności / doświadczenie ma Twój serwis, że inni nie?, itp.
Co możesz powiedzieć o CHA, że żaden inny serwis nie może powiedzieć, że przemawia do własnego interesu dawcy? To twoja główna wiadomość.
#3-Zbuduj jeszcze więcej warstw wiarygodności.
Zrobiłem trochę badań i wiele stron darowizn samochodów tout się jako #1. Ty też. Ale możesz to udowodnić? Czyją miarą jesteś w kraju # 1 usługa darowizny samochodu?. Nie mów tego, czego nie możesz udowodnić. Ale jeśli możesz to udowodnić, połóż dowód z góry.
“Stale otrzymujemy o 10-15% wyższe oceny wartości niż inne usługi.””Obsługujemy darowizny XXX rocznie, więcej niż XX w stosunku do innych.”Wiesz o co chodzi. Być może jesteś #1 w jednym aspekcie usługi, Promuj to zamiast.
Inne wzmacniacze wiarygodności-Pokaż logo najbardziej uznanych organizacji charytatywnych, z którymi współpracujesz. Pokaż referencje od organizacji charytatywnych i darczyńców świadczących o twojej wspaniałej służbie i tym, jak skorzystali z darowizny, i tak dalej.
#4-rozłóż proces darowizny samochodu, kroki 1-2-3. Następnie edytuj, edytuj, edytuj.
Nie każ potencjalnym dawcom polować na te podstawowe informacje. Umieść go przed nimi na stronie głównej: “oto, jak łatwo jest oddać swój samochód za pomocą CHA” i wymień kluczowe kroki w tym procesie. Możesz połączyć te kroki ze stronami wnętrz w celu dalszego opisu, jeśli chcesz, ale daj odwiedzającym szybki przegląd “na pierwszy rzut oka”. Wyeliminuj wszystkie zbędne informacje, które masz teraz. Pobierz całą zawartość strony głównej na pierwszy ekran. Dodaj zamykający duży, pogrubiony [podaruj teraz!] button.
#5-Użyj jednego silnego obrazu, aby reprezentować dobro, które Samochód dawcy zrobi w życiu ludzi.
Wiele małych obrazów rozprasza, a nie wzmacnia twoją wiadomość. Wybierz jeden silny pozytywny wizerunek-dzieci, rodzinę, starszą parę – aby pokazać dobro, które pochodzi z darowizny. (Poza tym, nie wyobrażam sobie ludzi oddających zabytkowe samochody w idealnym stanie, bez względu na to, jak dobra jest sprawa, chyba że są Jay Leno.) 🙂
#6-Zachowaj Format 2-kolumnowy, ale odwróć orientację, aby być lepiej widocznym i działającym.
Wyeliminuj wąską lewą kolumnę, przesuń główną zawartość w lewo i dodaj wąską prawą kolumnę, aby dowolne łącza, Grafiki, których używasz, były bardziej prawdopodobne, że zostaną odczytane i kliknięte. Chciałbym również wyeliminować wszystkie istniejące przyciski, ponieważ tak naprawdę nie dodają nic do wiadomości. Zatrzymaj odznakę BBB.
#7-przerobić bieżącą nawigację. Daj swój 800 # widoczność nad paskiem nawigacyjnym.
Gdy więcej niż 1/2 odwiedzających zdecyduje się zadzwonić do ciebie, chcąc przekazać darowiznę tego dnia, musisz upewnić się, że Twój bezpłatny numer jest duży, odważny i wyraźny. W prawym górnym rogu, nad nawigacją jest miejsce, w którym chcesz być.
Podzielę Twoją nawigację na 2 części – pierwszą i drugą. Główna nawigacja reprezentuje skupienie wizyty widza-to jest powód, dla którego przyszedł w pierwszej kolejności. Dodatkowa nawigacja pokazuje słodziki lub pomocników do decyzji odwiedzającego do działania. Możesz to zrobić za pomocą 2 poziomych pasków:
Podstawowe: Strona główna – dlaczego Darowizna? – Jak to działa-wspierane organizacje charytatywne-Często zadawane pytania-Przekaż darowiznę teraz!
Drugorzędne: O CHA-Resources-IRS przepisy podatkowe-skontaktuj się z nami
Złóż darowiznę teraz! pomarańczowy lub inny jasny kolor, dzięki czemu wyróżnia się od reszty linków nav. Będziesz także chciał dodać link do strony głównej do swojej grafiki logo, ponieważ wielu ludzi oczekuje, że będzie to szybkie kliknięcie na stronę główną. Nawigacja w stopce może powtarzać oba linki nav. Zrobiłbym to w dwóch linijkach i dodałbym trzecią, abyś mógł dodać politykę prywatności-Sitemap. (Nie ma potrzeby marnowania strony głównej nieruchomości na prywatność, gdy zrobi to prosty link.)
Kliknij obraz, aby powiększyć widok
# 8-Zmień czcionkę i kolory linków.
Wybór czcionki jest bardzo trudny do odczytania w małym rozmiarze punktu. Zmiana na Verdana lub Georgia – obie czcionki zostały opracowane wyłącznie do użytku internetowego. Nie używaj również czerwieni do linków. Czerwony jest wspaniałym akcentem, ale jest bardzo trudny do odczytania jako tekst.
# 9-organizuj organizacje charytatywne według stanu lub regionu i rodzaju.
Ułatw darczyńcom sprawdzenie, jakie organizacje charytatywne działają na ich własnym obszarze lub według ich szczególnego zainteresowania. Dodaj link e-mail dla osób, które chcą przekazać darowiznę na cele charytatywne, których nie ma na liście. Powiedz ludziom, co to za proces. Jeśli jest krótki, możesz to zrobić za pomocą wyskakującego okna. Jeśli długie, skieruj je do pełniejszej strony Informacji.
#10 – więcej wzmacniaczy wiarygodności-dodaj Pełne Dane kontaktowe.
Dawcy są dziś bardziej ostrożni, nieufni i sceptyczni niż kiedykolwiek i nie będą robić interesów z firmą, która nie podaje numeru telefonu ani adresu fizycznego lub pocztowego. Zdobądź skrzynkę pocztową, jeśli chcesz, ale daj znać swoim klientom, gdzie jesteś. Zaktualizowałbym również twoją linię praw autorskich do 2009 roku. Wszelkie nieaktualne informacje na twojej stronie podważają twój autorytet i wiarygodność.
BONUS-użyj bezpiecznej strony (https), aby chronić dane dawcy.
W rzeczywistości sugerujesz to za pomocą znaczka SSL GoDaddy, ale wydaje się, że go nie używasz. Użyj go. Dawcy poczują się lepiej.
Podziękowania dla Martina Schlossa za cierpliwość i wsparcie dla Heifer International. Poszukaj mojej kolejnej metamorfozy za około 4 tygodnie.
Oto Twoja szansa na kolejną metamorfozę strony docelowej copywritingu Mavena!
Masz stronę docelową, która jest bardziej kupa niż pop? Chcesz podzielić się z czytelnikami Copyblogger? Gotowy, aby umieścić trochę własnej “skóry w grze” dla Maven Makeover? Następnie postępuj zgodnie z kliknięciem, aby uzyskać wszystkie szczegóły na stronie docelowej Mavena.
(Odpowiedź na powrót Copywriting Maven Makeovers była ogromna-dziękuję! Minusem jest to, że jestem zarezerwowany na nowe gratisy do 6/1/09. Jeśli jesteś zainteresowany prywatną krytyką / makijażem lub innymi usługami, napisz do mnie bezpośrednio.)