Pandemia ożywiła pracę zdalną na niespotykaną dotąd skalę. Organizacje coraz częściej pytają: jak powinien wyglądać powrót do biura?
Niektóre są w pełni zdalne. Dla innych praca w domu była tylko tymczasowa.
Ale pracownicy coraz częściej ujawniają swoje życzenia; wielu z nich chce pozostać na odległość-przynajmniej przez część czasu-a firmy muszą wymyślić, jak się dostosować.
W Hootsuite chcieliśmy upewnić się, że nasze podejście biurowe jest kierowane przez pracowników. Zapytaliśmy naszych pracowników, czego chcą, abyśmy mogli odpowiednio dostosować naszą strategię. Niektórzy chcieli być w pełni zdalni, czego oczekiwaliśmy, w oparciu o szersze trendy.
Zaskoczyło nas to: 89% naszych pracowników z Vancouver powiedziało, że chciałby pracować w biurze kilka dni w tygodniu lub miesiącu.
Nasze rozwiązanie? Gniazda-przestrzeń biurowa nastawiona na współpracę. Oprócz zwykłych środowisk pracy indywidualnej, istnieje mnóstwo nowych przestrzeni do współpracy zaprojektowanych, aby umożliwić zespołom łączenie się.
Frontowe wejście, Hootsuite Vancouver. Zdjęcie: W Lewym Górnym Rogu Fotografia.
Całkowicie przeprojektowaliśmy nasze biuro w Vancouver, aby było naszym pierwszym gniazdem. Zaczęliśmy od przejęcia dwóch oddzielnych powierzchni biurowych w Vancouver i zredukowania ich do jednego.
Następnie zadaliśmy sobie pytanie, czego ta przestrzeń potrzebuje, aby być inkluzywnym, dostępnym i współpracującym.
Rezultatem jest biuro, które z dumą nazywamy naszą siedzibą główną.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, dlaczego uważamy, że przeprojektowanie jest ważne, jak ustaliliśmy, czego chcemy od naszych nowych wykopalisk, a także o niektórych szczegółach, z których jesteśmy najbardziej podekscytowani—wraz ze zdjęciami naszej pięknej, funkcjonalnej i inkluzywnej przestrzeni!
Frontowe wejście, Hootsuite Vancouver. Zdjęcie: W Lewym Górnym Rogu Fotografia.
Nowa, bardziej elastyczna era
Pomysł, że tradycyjnie idziemy do biura, bo biuro jest po prostu miejscem, w którym wykonywana jest praca, stał się historią sprzed marca 2020 roku.
I to nie tylko dla naszych ludzi.
Według badań przeprowadzonych przez McKinsey & Company w nadchodzących miesiącach i latach ponad 20% pracowników mogło kontynuować pracę w domu przez trzy do pięciu dni w tygodniu—co oznacza, że aż 4x więcej osób mogło kontynuować pracę w domu niż przed pandemią.
Oznacza to, że jeśli mamy mieć przestrzeń fizyczną, musimy być świadomi jej funkcji.
Pracownicy są już zestresowani: 70% miało większy stres i niepokój w pracy w 2020 r. niż jakikolwiek inny rok wcześniej, a plany powrotu do biura tylko to pogarszają, mówi Harvard Business Review. Przeprowadzili ankietę, która wykazała, że plany powrotu do biura wielu firm negatywnie wpływają na zdrowie psychiczne ich pracowników, a dwa główne powody to polityka dotycząca pracy osobistej i zdalnej (41%) oraz brak równowagi między pracą a życiem prywatnym lub elastyczność w oparciu o tę politykę (37%).
To jeden z wielu powodów, dla których kluczowe było dla nas udostępnienie biura tym, którzy tego chcieli, ale nie wymóg dla tych, którzy nie byli interested.
Lobby, Hootsuite Vancouver. Zdjęcie: W Lewym Górnym Rogu Fotografia.
Przyszłość pracy to przede wszystkim pracownik
Rozmowa na temat zdrowia psychicznego i przyszłości miejsca pracy jest skomplikowana i niezaprzeczalnie spleciona. Zastanawianie się, jak na nowo wyobrazić sobie przyszłość pracy w szybko zmieniającym się środowisku globalnym, może być wyczerpującym ćwiczeniem.
Chociaż nie mamy kryształowej kuli widzenia na następne 5 czy 10 lat, powiemy wam, jak dotarliśmy do tego, gdzie jesteśmy teraz. I to” teraz ” na zawsze się zmienia. Aby rozpocząć, postawiliśmy naszych pracowników na pierwszym miejscu i wdrożyliśmy Elastyczne środowisko pracy oraz dostęp do świadczeń i zasobów niezbędnych do promowania kultury empatii i przynależności—skoncentrowanej na zdrowiu psychicznym i dobrym samopoczuciu.
Reimaginning our workspace in Vancouver
Hootsuite to firma z Vancouver. Nasz założyciel Ryan Holmes zapoczątkował wczesną falę zarządzania mediami społecznościowymi w 2008 roku, a reszta to historia. Dziś mamy biura w 14 miastach na całym świecie i nazywamy ponad 1100 osób naszymi „sowami”.
Na początku 2020 roku w Vancouver pracowało ponad 450 osób w dwóch biurach na czterech piętrach, ale w większości dni co najmniej 50% przydzielonych biurek było wolnych, ponieważ wiele osób już zdecydowało się pracować z domu. Kiedy wybuchła pandemia, przyjrzeliśmy się naszym biurom i wiedzieliśmy, że mamy okazję pilotować program, w którym przestrzenie (które wcześniej składały się z rzędów biurek) mogą stać się centrum kreatywności, współpracy i integracji.
Niedawno ponownie otworzyliśmy drzwi naszej nowo zmniejszonej siedziby-środowiska o powierzchni 27 000 stóp kwadratowych skupionego na przestronnych obszarach wspólnych, które miały wspierać pracę zespołową, kreatywność oraz poczucie więzi i integracji, które myśleliśmy, że straciliśmy. To przestrzeń na nowo wyobrażona. Stare, ale nowe. Nadaje się do spotkania ludzi Hootsuite tam, gdzie są dzisiaj.
Meeting and collaboration spaces, Hootsuite Vancouver. Zdjęcie: W Lewym Górnym Rogu Fotografia.
Mamy rozproszoną siłę roboczą. Pracownicy Hootsuite mają możliwość wyboru miejsca i sposobu pracy – w biurze, zdalnie lub w połączeniu.
Nikt has przyjść do biura, jest tam dla naszych ludzi, jeśli i kiedy tego chcą-i okazuje się, że tak.
Paulina Rickard, Kierownik obiektów NA i APAC w Hootsuite, dostaje to, czego potrzebują nasi pracownicy i starannie zaprojektowała przestrzeń, która właśnie to zapewni.
„To, co stało się oczywiste podczas pandemii, to to, że wszyscy mamy wyjątkowe potrzeby i wymagamy różnych rzeczy do naszej pracy” – powiedziała. „Czasami jest to przebywanie w naszych piżamach w domu, a czasami oznacza współpracę i kontakt z rówieśnikami w fizycznej przestrzeni biurowej. Często to i to.”
Był to duży projekt, ale nasz zespół ds. obiektów na całym świecie z przyjemnością się nim zajął.
„Wiedzieliśmy, że mamy możliwość, aby biuro było ekscytującym, wspólnym i Integracyjnym Centrum, które było przestrzenią dla wszystkich naszych sów” – powiedziała Paulina. „Po przeprowadzeniu wielu badań nad najlepszymi praktykami branżowymi i słuchając opinii naszych pracowników, stworzyliśmy elastyczną, dostępną przestrzeń, która umożliwi ludziom wykonywanie ich najlepszej pracy.”
Przestrzeń zaprojektowana przez MAK Interiors we współpracy z zespołem marki Hootsuite reprezentuje środowisko stworzone z myślą o innowacyjności, elastyczności i wyborze sposobu, w jaki ludzie pracują i rozwijają się najlepiej. Został on ulepszony o funkcje, które skupiają się na dobrym samopoczuciu, przynależności, elastyczności i dostępności.
Konstantin Prodanovic, starszy Copywriter w Hootsuite, jest podekscytowany, że ma miejsce do pracy, które nie jest jego mieszkaniem.
„Powrót do biura był twórczo odświeżający” „Jestem tu prawie codziennie. Od całych ścian wykonanych z tablic po przestrzenie współpracy, w których mogę dzielić się pomysłami z innymi, posiadanie przestrzeni do dzielenia się i pracy nad pomysłami było dobrodziejstwem dla mojej pracy i dobrego samopoczucia psychicznego.”
Ale to nie tylko środowisko samego biura, ale także możliwości społeczne, które oferuje, że cieszy.
„Moją ulubioną częścią pracy w Hootsuite zawsze byli ludzie” – powiedział Konstantin. „I to była taka radość, móc być wśród innych, którzy podnoszą cię zawodowo i osobiście na co dzień. Biuro zostało zaprojektowane w tym duchu i to jest bardzo oczywiste. Powiedzieć, że jestem wdzięczna, nawet nie zaczyna ciąć!”
Ewolucyjne podejście do wellness
Nasze nowe biuro jest czymś więcej niż tylko ładnym. Nasz zespół skupił się na włączaniu funkcji promujących wellness, takich jak biurka do rowerów treningowych, biurka do siedzenia i wiele innych.
Hootsuite Vancouver dysponuje również salą odnowy biologicznej-jednorazowym, wielofunkcyjnym pokojem uspokajającym, z którego mogą korzystać matki karmiące i osoby, które potrzebują spokojnego miejsca na relaks. Przestrzeń może również służyć jako sala medytacyjna i modlitewna i jest doskonałym miejscem na rekolekcje dla tych, którzy doświadczają migren lub przeciążeń zmysłowych.
Pokój Odnowy Biologicznej, Hootsuite Vancouver. Zdjęcie: W Lewym Górnym Rogu Fotografia.
Przemyślane projekty dla lepszego skupienia
Jeśli chodzi o środowiska zwiększające produktywność, mamy 260 specjalnych nowych punktów pracy, w tym biurka, osobiste strąki, strąki zespołowe i luksusowe obszary mieszkalne.
Salon Hootsuite Vancouver. Zdjęcie: W Lewym Górnym Rogu Fotografia.
Jak Brayden Cohen, Marketing społeczny i rzecznictwo pracowników prowadzą dla Hootsuite, sowy, które poszły do biura, do tej pory je uwielbiały.
„Przeprojektowanie naszego biura to dla mnie spełnienie marzeń” „Jestem wdzięczny, że Hootsuite przyjął nowy hybrydowy model pracy, w którym mogę cieszyć się wygodą pracy w domu lub wybrać pracę w biurze w wolnym czasie. Kiedy chcę współpracować z moim zespołem twarzą w twarz, pracować nad projektem z ogniskowaniem wiązki laserowej lub korzystać z zaawansowanych technologii, Biuro Hootsuite jest właściwym miejscem. Moje wizyty sprawiły, że poczułam się pobudzona i podekscytowana powrotem.”
przestrzeń Borowa w biurze Hootsuite Vancouver „width= „620”height= „483” / > Lounge i strefy współpracy, Hootsuite Vancouver. Zdjęcie: W Lewym Górnym Rogu Fotografia.
Umieszczenie DEI w projekcie
Dbanie o to, aby nasz projekt biura był integracyjny, miało ogromne znaczenie dla naszego globalnego zespołu ds. obiektów—i było ważnym elementem przyciągania bardziej zróżnicowanych kandydatów i promowania kultury integracyjnej.
Obecnie osoby niepełnosprawne stanowią 15% światowej populacji— i konieczne jest, aby organizacje poświęcały im czas poprzez zamykanie biur lub zmniejszanie pojemności, aby uczynić przestrzeń bardziej dostępną. Nasze biuro na 111 East 5th Street w dzielnicy Mount Pleasant w Vancouver, ma znaki braille ’ a na wszystkich pokojach i automatyczne otwieranie drzwi, które ułatwiają każdemu wejście i nawigację.
Oznakowanie umywalek uwzględniających płeć, z napisem brajlem, Hootsuite Vancouver.
Mamy również możliwość przyciemniania oświetlenia w salach konferencyjnych, aby pomieścić wrażliwość na światło,łazienki z uwzględnieniem płci, a nasze plany podłogowe zostały sprawdzone przez konsultanta DEI i uznane za w pełni dostępne i włącznie.
Dobra ergonomia: niezbędny element zdrowej siły roboczej
Bez dojazdów i wycieczek do kuchni biurowej wszyscy siedzimy w miejscu o wiele więcej.
„Przeciętny dorosły spędza teraz sześć godzin dziennie siedząc-cztery godziny dłużej niż przed wystąpieniem pandemii COVID-19 – i odczuwają z tego powodu więcej bólu” – wynika z ankiety przeprowadzonej przez Pfizer i OnePoll.
Dlatego postawiliśmy na ergonomię w naszej nowej przestrzeni, która jest wyposażona w nowe biurka do siedzenia, Regulowane ramiona monitora i ergonomiczne krzesła.
Ergonomiczne meble, Hootsuite Vancouver. Zdjęcie: W Lewym Górnym Rogu Fotografia.
Biophilic design dla zdrowia fizycznego i dobrego samopoczucia psychicznego
Powszechnie wiadomo, że bliskość natury wpływa pozytywnie na zdrowie fizyczne i samopoczucie psychiczne. I wierzcie lub nie, biophilic design może wywoływać podobne reakcje.
Rośliny znacznie poprawiają jakość powietrza poprzez pochłanianie zanieczyszczeń, a bardziej zielone przestrzenie naturalnie pomagają zmniejszyć skutki stresu i niepokoju.
Biophilic design and meeting spaces, Hootsuite Vancouver. Zdjęcie: W Lewym Górnym Rogu Fotografia.
Inkluzywność rodzi inkluzywność
Hootsuite polega na łączeniu i wpływaniu na media społecznościowe. Ale „jak zwykle” to za mało. Chcemy budować więzi i tworzyć możliwości, dzięki którym nasi pracownicy mogą rozwijać się w zróżnicowanym, sprawiedliwym i integracyjnym środowisku.
Chcemy również zapewnić pracownikom najlepsze wrażenia – oznacza to uczynienie Hootsuite miejscem, w którym każdy czuje się Bezpieczny, mile widziany, ceniony i upoważniony do wykonywania swojej najlepszej pracy bez uszczerbku dla tego, kim jest.
Nasz pracownik-First approach i nacisk na wellness nie kończy się jednak w naszym biurze.
W 2021 roku przeprojektowaliśmy nasze korzyści z myślą o różnorodności, równości i integracji (DEI). Obejmujemy takie rzeczy jak kulturowo odpowiednie doradztwo, zwiększony zasięg dla zdrowia psychicznego (6x poprzednia kwota), usługi wsparcia finansowego, leczenie niepłodności, operacje afirmacji płci, dopasowanie 401k/RRSP i wiele innych.
Kolejną częścią naszych wysiłków DEI i wellness jest pay equity. Aby upewnić się, że każdy czuje się ceniony, postawiliśmy sobie również za cel zero nierówności płacowych. W 2021 r. osiągnęliśmy globalny kapitał płacowy-nie tylko z perspektywy płci, ale całej firmy (uwzględniliśmy elementy takie jak rasa/pochodzenie etniczne, orientacja seksualna, dywergencja neurologiczna, niepełnosprawność itp., i wykorzystywane przez stronę trzecią do analizy danych).
Mamy do tego aplikację
Ponieważ zdrowie i bezpieczeństwo naszych pracowników jest najważniejsze, obecnie działamy w ograniczonym zakresie 15%, aby umożliwić dystans społeczny. Jest to coś, co będziemy nadal monitorować, ponieważ działamy zgodnie z lokalnymi wytycznymi.
Aby wszystko działało sprawnie, pozwalamy naszym sowom zarezerwować miejsce w biurze z wyprzedzeniem za pomocą aplikacji: Robin Booking System. Jest to platforma używana przez firmy do skutecznego zarządzania pracą hybrydową. Robin umożliwia ludziom wybór sposobu i miejsca pracy i ułatwia rezerwację wszystkiego, od sal konferencyjnych po biurko na cały dzień.
Pandemia dała nam szansę na pauzę—możliwość ponownego rozpoczęcia i napisania scenariusza wokół tego, jak będzie wyglądać przyszłość pracy.
Dzięki korzyściom i inicjatywom, które są ukierunkowane na szybko zmieniające się potrzeby pracowników w złożonym świecie, możemy wspólnie tworzyć miejsca pracy, które są wysoce produktywne, ale także elastyczne i empatyczne.
Chcesz dołączyć do zespołu Hootsuite? Przejrzyj otwarte oferty pracy na naszej stronie kariery i dowiedz się więcej o współpracy z nami.
Zobacz Oferty Pracy Hootsuite
