6 powodów, dla których chatboty w mediach społecznościowych są cenne dla marek
Z prognozowaną globalną wielkością rynku wynoszącą ponad 1.3 mld USD do 2024-chatboty są gorącym tematem w świecie marketingu mediów społecznościowych.
W ich rdzeniu chatboty ułatwiają mnóstwo zautomatyzowanych celów obsługi klienta, ale mogą również pomóc w osiągnięciu celów marketingowych Twojej marki!
1. Przekaźnik Ważne Informacje O Firmie
Podczas gdy boty są tradycyjnie używane do wspierania zespołów obsługi klienta, mogą być również wykorzystywane do zadań takich jak sprzedaż i automatyzacja marketingu. Chcesz rozpowszechnić informacje o otwarciu nowych sklepów stacjonarnych? Wyskakujące okienko na stronie chatbota można stworzyć, aby dostarczać te wiadomości!
2. Promuj produkt
Tak, dobrze słyszałeś, boty mogą pomóc w promowaniu produktów. Jeśli masz nowy produkt lub chcesz wprowadzić coś konkretnego,możesz skonfigurować automatyczną wiadomość chatbota, gdy użytkownicy odwiedzają Twoją witrynę.
TIP: Korzystanie z Instagram dla e-commerce? Wykorzystaj w pełni najcenniejsze nieruchomości swojego profilu dzięki najnowszej wersji Linkin.biografia do później. Dedykowana przestrzeń, dzięki której każdy z Twoich postów stanie się klikalnym, łatwym do zakupu obrazem.
A dzięki naszej integracji Shopify Linkin.bio by Later pozwala dodać do linków 5 do każdego postu na Instagramie.
3. Generuj leady i zwiększaj sprzedaż
Wiesz, kiedy odwiedzasz witrynę i natychmiast dostajesz kod promocyjny? To moc bota generującego przewagę poprzez zachętę!
qU5LWe6rrRbJhktM9IY91xDnYbQcwiuQgnwa99divjtm6lvbnx / Ag3OaHI4mM4stgXZY11ZFf29GS / T7wy1J / 9k=” alt=”” / >
4. Poznaj Swoich Odbiorców
Dzięki interaktywnym podpowiedziom firmy mogą zadawać pytania, nawiązywać dialog i bliżej poznawać odbiorców.
5. Zapewnić całodobową obsługę klienta
Ponieważ boty są zawsze „włączone”, klienci nie muszą czekać na odpowiedzi, których szukają. Chatboty można zaprogramować tak, aby odpowiadały na Często zadawane pytania i dostosowywały się do konkretnych sytuacji.
6. Uwolnij mnóstwo czasu
Chatbots oferuje całodobową obsługę klienta bez płacenia za kosztowną ludzką pracę lub pracowników dyżurnych przez wszystkie godziny dnia-mów o wygraniu ton czasu!
