Aby naprawić „potwierdź swoją tożsamość” na Facebooku, musisz zrobić i przesłać zdjęcie swojego dokumentu tożsamości.
Następnie wprowadź adres e-mail, który nie jest powiązany z Twoim kontem na Facebooku.
Na koniec Facebook wyśle Ci link, aby odzyskać dostęp do konta.
Stuknij w link, aby odzyskać dostęp do swojego konta.
Błąd „potwierdź swoją tożsamość”jest napotykany przez wielu użytkowników Facebooka.
Oto pełny komunikat o błędzie: „Ostatnia aktywność mogła mieć wpływ na bezpieczeństwo Twojego konta, więc je zablokowaliśmy”.
Następnie: „przeprowadzimy Cię przez kilka kroków, aby potwierdzić twoją tożsamość i pomóc ci uzyskać dostęp do konta”.
Obejmuje to wybór kontroli bezpieczeństwa, wykonanie kontroli bezpieczeństwa i przeglądanie ostatnich prób logowania.
Oto jak naprawić „potwierdź swoją tożsamość” na Facebooku:
- Dotknij”Kontynuuj”
- Wybierz „Zatwierdź swój login na innym telefonie lub komputerze”
- Stuknij w „Potwierdź tożsamość w inny sposób”
- Wybierz „Pobierz kod wysłany na swój telefon”
- Stuknij w „Potwierdź tożsamość w inny sposób”
- Wybierz „Prześlij identyfikator ze zdjęciem”
- Dotknij”Kontynuuj”
- Zrób zdjęcie swojego dokumentu tożsamości
- Wprowadź adres e-mail, który nie jest połączony
- Dotknij”Kontynuuj”
- Dotknij „Ok”
- Sprawdź swój adres e-mail, czy nie ma linku do odzyskiwania
- Dotknij”Kontynuuj”
- Udało Ci się odzyskać konto na Facebooku
1. Dotknij”Kontynuuj”
Najpierw otwórz aplikację Facebook i zaloguj się na swoje konto.
Po zalogowaniu się zobaczysz komunikat o błędzie” potwierdź swoją tożsamość”.
Istnieją 3 części, aby potwierdzić swoją tożsamość.
Po pierwsze, musisz wybrać kontrolę bezpieczeństwa.
Po drugie, musisz przeprowadzić kontrolę bezpieczeństwa.
Na koniec musisz przejrzeć ostatnie próby logowania.
Dotknij „Kontynuuj”, aby przejść do następnego kroku.
2. Wybierz „Zatwierdź swój login na innym telefonie lub komputerze”
Po naciśnięciu przycisku ” Kontynuuj „wylądujesz na stronie” Wybierz kontrolę bezpieczeństwa”.
Na tej stronie musisz wybrać kontrolę bezpieczeństwa.
Możesz wypróbować każdą opcję wiele razy.
Istnieje kilka opcji, które możesz wybrać.
Obejmuje to „zatwierdź swój login na innym telefonie lub komputerze „i”Otrzymaj kod wysłany na swój telefon”.
Wybierz ” Zatwierdź logowanie na innym telefonie lub komputerze „i dotknij”Kontynuuj”.
3. Stuknij w „Potwierdź tożsamość w inny sposób”
Po wybraniu opcji ” zatwierdź swój login na innym telefonie lub komputer”, zobaczysz listę urządzeń, na których zalogowałeś się do Facebooka.
Aby zatwierdzić swój login, musisz mieć dostęp do jednego z urządzeń, które są wymienione.
Następnie wybierz urządzenie i zatwierdź login na nim.
Jeśli nie masz dostępu do żadnego z wymienionych urządzeń, dotknij „Potwierdź tożsamość w inny sposób” u dołu strony.
4. Wybierz „Pobierz kod wysłany na swój telefon”
Po naciśnięciu przycisku ” Potwierdź tożsamość w inny sposób „ponownie wylądujesz na stronie” Wybierz kontrolę bezpieczeństwa”.
Strona zawiera te same dwie opcje.
Obejmuje to „zatwierdź swój login na innym telefonie lub komputerze „i”Otrzymaj kod wysłany na swój telefon”.
Teraz musisz wybrać opcję „Otrzymaj kod wysłany na telefon”.
Następnie dotknij „Kontynuuj”, aby przejść do następnego kroku.
5. Stuknij w „Potwierdź tożsamość w inny sposób”
Po wybraniu opcji „Otrzymaj kod wysłany na telefon” wylądujesz na stronie „Wybierz swój numer telefonu”.
Na tej stronie zobaczysz swój numer telefonu, jeśli połączyłeś go z kontem na Facebooku.
Jeśli masz do niego dostęp, Wybierz swój numer telefonu, dotknij „Kontynuuj” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odzyskać dostęp do konta na Facebooku.
Jeśli jednak nie masz dostępu do swojego numeru telefonu, dotknij „Potwierdź tożsamość w inny sposób” u dołu strony.
6. Wybierz „Prześlij identyfikator ze zdjęciem”
Po naciśnięciu przycisku ” Potwierdź swoją tożsamość w inny sposób „ponownie przejdziesz na stronę” wybierz kontrolę bezpieczeństwa”.
Tym razem zobaczysz opcję, która pozwala przesłać identyfikator ze zdjęciem.
Wybierz opcję „Prześlij identyfikator ze zdjęciem”, aby przesłać identyfikator ze zdjęciem, aby odzyskać dostęp do konta na Facebooku.
Następnie dotknij „Kontynuuj”, aby przejść do następnego kroku.
7. Dotknij”Kontynuuj”
Po wybraniu opcji ” Prześlij identyfikator ze zdjęciem „pojawi się strona” Potwierdź swoją tożsamość”.
Na tej stronie zobaczysz informacje o przesłaniu swojego identyfikatora.
Obejmuje to typ identyfikatorów, których możesz używać i jak długo Twój identyfikator będzie przechowywany.
Dotknij „Kontynuuj”, aby przejść do następnego kroku.
8. Zrób zdjęcie swojego dokumentu tożsamości
Po naciśnięciu przycisku”Kontynuuj”, wylądujesz na stronie, na której możesz przesłać swój IDENTYFIKATOR.
Teraz musisz zrobić zdjęcie swojego dowodu.
Aby to zrobić, naciśnij „Zrób zdjęcie” i zrób zdjęcie swojego dokumentu tożsamości.
Upewnij się, że informacje na identyfikatorze są czytelne przed przesłaniem.
Następnie zaznacz pole wyboru „załączyłem identyfikator z grupy 1 w artykule Centrum pomocy poniżej”.
Na koniec dotknij „Kontynuuj”, aby przejść do następnego kroku.
9. Wprowadź adres e-mail, który nie jest połączony
Po przesłaniu zdjęcia swojego dowodu osobistego wylądujesz na stronie” jak możemy bezpiecznie się z Tobą skontaktować”.
Na tej stronie zobaczysz pole adresu e-mail.
W polu Adres e-mail Wprowadź adres e-mail, który nie jest powiązany z Twoim kontem na Facebooku.
Upewnij się, że tylko Ty możesz zalogować się na podany adres e-mail.
Dotknij „Kontynuuj” po wprowadzeniu adresu e-mail.
10. Dotknij”Kontynuuj”
Po wprowadzeniu adresu e-mail wylądujesz na ” Czy jesteś pewien, że ten adres e-mail jest bezpieczny?”strona.
Na stronie znajduje się informacja, że każdy, kto zna hasło do twojego adresu e-mail, może zalogować się na twoje konto na Facebooku.
Dlatego zaleca się zmianę hasła.
Zaznacz „tylko ja znam hasło dla your-email@gmail.com” checkbox.
Następnie dotknij „Kontynuuj”, aby przejść do następnego kroku.
11. Dotknij „Ok”
Po potwierdzeniu, że twój adres e-mail jest bezpieczny, wylądujesz na stronie „Dziękuję”.
Oto, co mówi opis na stronie:”skontaktujemy się z Tobą na podany adres e-mail po sprawdzeniu, co do nas wysłałeś”.
Następnie: „aby zachować bezpieczeństwo konta, zostaniesz wylogowany z Facebooka”.
Stuknij w „Ok”, aby wylogować się z konta na Facebooku.
Teraz musisz poczekać na odpowiedź Facebooka.
Facebook wyśle Ci link do odzyskiwania na adres e-mail podany w 9.kroku.
12. Sprawdź swój adres e-mail, czy nie ma linku do odzyskiwania
Po kilku godzinach Facebook wyśle Ci link do odzyskiwania na adres e-mail podany w kroku 9th.
Sprawdź pocztę e-mail po kilku godzinach pod kątem łącza odzyskiwania.
Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z Facebooka, musisz poczekać dłużej.
Sprawdź również folder śmieci i spam.
W wiadomości e-mail zobaczysz link, aby odzyskać dostęp do konta Facebook acliczyć.
Stuknij w link, aby odzyskać dostęp do konta na Facebooku.
13. Dotknij”Kontynuuj”
Po kliknięciu łącza odzyskiwania, który jest wysyłany na twój e-mail, wylądujesz na stronie „Wszystko gotowe” na Facebooku.
Oznacza to, że proces odzyskiwania konta został zakończony.
Facebook poinformuje cię teraz, jeśli zobaczą coś podejrzanego.
Stuknij w „kontynuuj”, aby przejść do swojego konta na Facebooku.
14. Udało Ci się odzyskać konto na Facebooku
Po naciśnięciu przycisku „Kontynuuj” zostaniesz automatycznie zalogowany na swoje konto na Facebooku.
Udało Ci się odzyskać konto na Facebooku!
Jeśli Facebook nadal ma problemy z odzyskaniem dostępu do konta, nawet po wykonaniu tych kroków, musisz skontaktować się z Pomocą techniczną Facebooka.
Aby to zrobić, musisz kupić reklamę na Facebooku.
Po Facebook ’ u kupno reklamy, poczekaj 3 dni i odwiedź stronę wsparcia biznesowego na Facebooku: https://www.facebook.com/business/help/support.
Na stronie zobaczysz przycisk Kontakt.
Stuknij w przycisk Kontakt i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skontaktować się z Pomocą techniczną Facebooka.
Pamiętaj, że przycisk Kontakt pojawi się tylko wtedy, gdy kupiłeś reklamę na Facebooku.
Wniosek
Prawdopodobnie masz błąd „potwierdź swoją tożsamość” na Facebooku, ponieważ używasz aplikacji lub narzędzia innej firmy.
Może to również oznaczać, że Facebook wykrył, że Twoje konto zostało naruszone.
Po odzyskaniu dostępu do konta na Facebooku musisz się wylogować i odinstalować dowolną używaną aplikację lub narzędzie innej firmy.
Uniemożliwi to ponowne zablokowanie konta.
W niektórych przypadkach może pojawić się błąd „potwierdź swoją tożsamość” przez pomyłkę.
Mimo to, musisz wykonać kroki opisane w powyższym przewodniku, aby to naprawić.
Czytaj dalej
Jak naprawić błąd weryfikacji Selfie wideo Instagram
Jak naprawić „Potwierdź swoje informacje w aplikacji” na Instagramie
Co oznacza „obserwowanie” na Facebooku?
