Jest to kolejny dodatek do naszej trwającej serii samouczków i studiów przypadków na temat stron docelowych, które działają.
Bjorn Furuknap chce poprawić jakość pracy użytkowników SharePoint dzięki doskonałym informacjom. Nie wiem, ilu techników używa SharePoint, ale jako główny produkt Microsoftu myślę o dużych liczbach.
Więc dwie rzeczy przychodzą mi do głowy:
- Istnieje całkiem spora perspektywa użytkowników SharePoint, z której można czerpać.
- Musi być duża konkurencja dla użytkownika SharePoint.
Pomimo oczywistej konkurencji, internetowy dziennik Bjorna, “Understanding SharePoint”, powinien być większym zwycięzcą sprzedaży niż jest. Spójrzmy na statystyki i zobaczmy, co możemy zrobić, aby pop liczby dla Bjorn.
- Gol: Zwiększenie konwersji sprzedaży subskrypcji z aktualnej bazy 500 unikalnych miesięcznych odwiedzających.
- Problem: Konwersje są niskie. Kilka zapisów do newslettera, ale nie wiem, co jest głównym problemem-dlatego prosi Mavena Copywriting o radę!
- Bieżąca Strona Docelowa: d http://www.understandingsharepoint.com/journal/volume-1/issue-1
- Wartość: $14.95 za wydanie? **
** Moje zamieszanie zostanie omówione poniżej.
10-punktowa krytyka Mavena
Bjorn opublikował dodatkowe numery, odkąd poprosił o metamorfozę. Strona docelowa wymieniona powyżej odzwierciedla tylko jego pierwszy numer. Następnie każdy numer ma własną stronę docelową.”Po przejściu na jego stronę, znalazłem tę stronę na własną rękę, a ten rodzaj strony powinien być główną stroną docelową. To tam perspektywy widzą korzyści z czasopisma jako całości, a nie Serii części.
Zdecydowanie polecam Bjorn połączyć elementy tych dwóch stron w jeden, bardziej skuteczny landing page dla dziennika. (Może zachować poszczególne strony w numerze, ale sprzedać dziennik jako kompletną koncepcję.)
Kliknij obraz, aby powiększyć widok
#1-Dekluj swoją stronę docelową wszystkich rozpraszaczy-pasków bocznych, widżetów itp.
Jeśli jest jakaś piosenka, którą śpiewam bardziej niż jakąkolwiek inną, to jest to. Zaśmiecona strona odwróci uwagę odwiedzającego od nawet najbardziej przekonującej wiadomości sprzedażowej. Zdaję sobie oczywiście sprawę, że ponieważ coraz więcej z nas korzysta z WordPressa i innych platform CMS, dotarcie do czystego, nieskazitelnego pola białej nicości nie jest łatwe. Ale są sposoby na obejście tego. Użyj formatu “strona” w przeciwieństwie do formatu “post” – niektóre motywy CMS pozwolą Ci określić, ile kolumn/które widżety są używane gdzie. Lub utwórz statyczną stronę docelową html i link do głównego CMS stamtąd.
Ale jeśli poważnie myślisz o stronach docelowych, musisz wyczyścić i wyczyścić talie, aby jedynym “błyszczącym, błyszczącym” obiektem na stronie były elementy kopiujące/projektowe, które kierują je poprzez wiadomość sprzedażową w kierunku konwersji. Usuń również funkcję komentarzy ze strony. Strona docelowa to solowy akt z jednym głosem.
#2-Utwórz nagłówek, który natychmiast odnosi się do “punktu bólu perspektywa.”
Gdyby wszyscy wiedzieli wszystko, nikt nie miałby powodu, by kupować informacje. Wszyscy bylibyśmy mądrzy i wspaniali. Ale ponieważ nie jesteśmy, ból jest zwykle głównym motorem w kierunku sprzedaży produktów informacyjnych.
Perspektywy chcą zrobić coś łatwiejszego, szybszego, lepszego. Być może chcą być bohaterem/Guru SharePoint w pracy. Niezależnie od głównych powodów, Kopia Bjorna musi pokazać, jak “zrozumienie SharePoint” pomoże doprowadzić do szczęśliwszego, bardziej produktywnego doświadczenia użytkownika SharePoint. To jest praca twojego nagłówka. Rozpocznij od razu obietnicę uśmierzenia bólu i połączenia.
# 3-Określ produkt, który sprzedajesz i określ swoją ofertę … i przetestuj.
Nawet jeśli każdy numer obejmuje inny temat, czego czytelnik może oczekiwać w każdym numerze? Jakie są wspólne elementy? Jak można ciągnąć poszczególne problemy pod jednym parasolem? Prosty, każdy numer “Understanding SharePoint” zawiera (lub obejmuje): 1 … 2 … 3 … itd.
Przeglądając Twoją witrynę, nie byłem pewien, czy jestem proszony o zapłacenie za $14.95 za wydanie, czy za pełną subskrypcję numerów XX w tomie 1. (Jeśli tam jest, przegapiłem to. Jeśli mnie to ominęło, to tysiące innych potencjalnych klientów, odkąd wystartowałeś.) Polecam prosty, dwupoziomowy model subskrypcji. Zamów pojedyncze wydania za $14.95 lub pełne wydania volume/XX (w zależności od liczby wydań w określonym przedziale czasowym), roczną cenę $XX. Sprawdź ceny i ramy czasowe.
#4-Pokaż produkt z silnym wzrokiem.
Jeśli jest to dziennik-drukowany lub online-ma okładkę. Nawet jeśli nie potrafisz odróżnić książki po okładce, i tak ją Pokaż. To sprawia, że” prawdziwy ” wirtualny zakup. Dodaj trochę głębi okładce, daj wrażenie stron. (Masz ponad 60-stronicowy periodyk. Nie bój się dać jej należnego.)
Kliknij obraz, aby powiększyć widok
#5-Promuj swoją propozycję wartości wcześnie i z góry.
O konkurencji na SharePoint user eyeball mówiłem we wstępie. Są książki, ebooki i mnóstwo dostępnych informacji. Część za darmo, część nie. Więc, gdzie jest propozycja wartości “zrozumienie SharePoint”? Na stronie powitalnej jest sucha sprawa. Ale tak naprawdę napisałeś skuteczną propozycję wartości gdzie indziej.
Znalazłem to we wstępie do tomu pierwszego. Wykorzystaj te pomysły na rdzeń swojej kopii promocyjnej i akcesoria stamtąd.
# 6-Wyróżnij wszystkie “słodziki”, które pomagają zmniejszyć postrzegane ryzyko i wygładzić drogę do konwersji.
Użyj podtytułów, pogrubiony tekst i elementy obrazu, aby wyróżnić bezpłatny podgląd Wydania i gwarancję zwrotu pieniędzy. Dodaj referencje od wszystkich, którzy używają Twojego materiału. (Bonus-nie zapomnij “zapytaj o wyprzedaż”na ostatniej stronie darmowego podglądu!)
Kliknij obraz, aby powiększyć widok
#7-mieć wszystkie treści sprawdzone przez ludzi ze standardową angielską pisownią i gramatyką. Użyj standardowej nomenklatury.
Doceniam każdego, kto jest więcej niż tylko funkcjonalny w jednym języku. Dwa lub więcej języków? Jesteś osobą, którą należy szanować! (Moja babcia biegle władała 5 językami, ponieważ jej mały zakątek Węgier był skrzyżowaniem kilku innych krajów Europy Środkowo-Wschodniej.) Ale kiedy zobowiązujesz się do drukowania, musisz poprawić swoją grę ortograficzną i gramatyczną.
Są literówki i kilka dziwnych zwrotów w kopii, które sprawiły, że zatrzymałem się i ponownie przeczytałem zdania. Nie chcesz rzucać żadnych przeszkód na drodze potencjalnego klienta. (Jestem najgorszym korektorem na świecie, więc proszę rób, co mówię, a nie tak, jak wiem. 🙂 Nie byłem pewien, czy twoje 14,95 zostało zrobione celowo, czy nie. Dla mojego oka wyglądało to na literówkę. To sprawiło, że przestałem. Jeszcze raz.
# 8-Słuchaj swoich klientów. Daj im to, czego chcą, dopóki możesz jeszcze zarobić $$$ z tego … i przetestuj.
Zauważyłem w sekcji komentarzy, że użytkownicy pytali o pozwolenie na udostępnienie problemu. (Jak uczciwie!) Odpowiedziałeś, że pracujesz nad znalezieniem odpowiedniego modelu. Nie pracuj nad tym zbyt długo. Zacznij testować pewne możliwości już teraz.
W tradycyjnym świecie wydawniczym B2B, w którym dorastałem, mieliśmy różne stawki subskrypcji w zależności od tego, czy subskrybent był osobą fizyczną, czy reprezentował organizację korporacyjną lub non-profit. Skąd wiedzieliśmy? Sprawdziliśmy, gdzie jest zarejestrowana subskrypcja, adres zamieszkania lub firmy. Czy można to jakoś przetłumaczyć na dziś? Firmowa karta kredytowa a indywidualne konto PayPal? Firmowy adres e-mail a konto hotmail? Czy model oprogramowania działa lepiej dla Ciebie? Poproś swoich subskrybentów o krótką ankietę. Kto kupuje i dla kogo? Dowiedz się, czego chcą, a jeśli możesz, natychmiast zacznij je dostarczać.
#9-spraw, aby przyciski zamówienia były większe, jaśniejsze i przetestuj kopię przycisku.
Potencjalni klienci nie mogą kliknąć tego, czego nie widzą. (Dlaczego Amazon używa orange? Ponieważ jest jasny i skacze z kartki. Nie możesz tego przegapić.) Przetestuj również tekst przycisku. Będziesz zaskoczony różnicami w współczynnikach klikalności, testując tylko ten jeden element.
#10-zwiększ czytelność dzięki większemu kontrastowi między tekstem a kolorem tła
Estetyka designu na bok na chwilę, jeśli poważnie myślisz o zamknięciu Sprzedaży, chcesz zrobić wszystko, co możliwe, aby zwiększyć czytelność. Przyciemnij tekst, rozjaśnij tło. Mogę też trochę zwiększyć rozmiar punktu. Nie utrudniaj odwiedzającym czytania materiałów.
Kliknij obraz, aby powiększyć widok
BONUS: Bądź strategiczny w korzystaniu z pop-ups / pop-unders … i przetestuj więcej. Kiedy odwiedziłem Twoją oryginalną stronę docelową, dostałem wyskakujące okienko na twarzy, zanim miałem okazję przeczytać jedną z treści strony. Bardzo często mnie to przytłacza. (Dla niektórych odwiedzających może to być wystarczający powód, aby opuścić witrynę od razu.) Zakłócało moją zdolność do angażowania się w Twoją wiadomość. Zauważyłem również, że wyskakujące okienko nie wspierało sprzedaży, ale dało mi szansę na dostanie się na Twoją listę mailingową-ponownie, na długo przed tym, jak miałem wystarczająco dużo informacji, aby podjąć decyzję o Tobie, Twoim produkcie lub Twojej firmie.
Polecam przetestowanie jakiegoś “popu”, gdy odwiedzający próbuje opuścić Twoją stronę. Możesz użyć pop jako przypomnienia o bezpłatnym, niezobowiązującym podglądie lub, aby upewnić się, że ludzie nie odejdą bez pozostawienia czegoś z siebie, zaproś ich do dołączenia do twojej listy mailingowej. Zachowaj wiadomość krótką,zwięzłą i z korzyścią dla odwiedzających.
Moje podziękowania dla Bjorna Furuknapa za jego najwyższą cierpliwość i wsparcie dla Heifer International. Poszukaj mojej kolejnej metamorfozy za około 4 tygodnie.
Oto Twoja szansa na kolejną metamorfozę strony docelowej copywritingu Mavena!
Masz stronę docelową, która jest bardziej kupa niż pop? Chcesz podzielić się z czytelnikami Copyblogger? Gotowy, aby umieścić trochę własnej “skóry w grze” dla Maven Makeover? Następnie postępuj zgodnie z kliknięciem, aby uzyskać wszystkie szczegóły na stronie docelowej Mavena.
(Odpowiedź na powrót Copywriting Maven Makeovers była ogromna-dziękuję! Minusem jest to, że jestem zarezerwowany na nowe gratisy do 10/15/09. Jeśli jesteś zainteresowany prywatną krytyką / makijażem lub innymi usługami, napisz do mnie bezpośrednio.)