Założenie firmy nie jest łatwym zadaniem. Zaufaj mi, Wiem to bardzo dobrze z moich doświadczeń z zakładaniem wielu firm.
Jeśli obecnie budujesz firmę startupową, podziękowania dla Ciebie za wysiłek.
Przed tobą długa i trudna droga. Ale jeśli zaczniesz od właściwego fundamentu, ta droga może być bardzo satysfakcjonująca.
Jeśli twoja startupowa firma już uruchomiła i nie masz konkretnej strategii marketingowej, jesteś w tyle. Aby być tak skutecznym, jak to możliwe, Twoja strategia powinna zostać stworzona na wczesnym etapie, abyś był gotowy do pracy po oficjalnym uruchomieniu firmy.
Nie można cofnąć się w czasie. Więc nie bój się. Jeszcze nie jest za późno, aby zbudować silny plan marketingowy.
Niektórzy z Was być może stworzyli strategię marketingową przed uruchomieniem firmy. To świetnie. Ale teraz, gdy jesteś w biznesie, szybko zdajesz sobie sprawę, że Twoja strategia nie działa tak, jak myślałeś.
Czas wrócić do deski kreślarskiej.
Niezależnie od Twojego wyjątkowego scenariusza, jestem przekonany, że ten przewodnik pomoże ci poprowadzić cię we właściwym kierunku. Może być również używany jako punkt odniesienia dla potencjalnych założycieli startupów na wstępnych etapach pisanie biznesplanu dla nowej firmy.
Twoja strategia marketingowa może sprawić, że twój biznes się rozpadnie. Ważne jest, abyś poświęcił czas, aby jak najszybciej to naprawić.
Oto, co musisz wiedzieć.
Zidentyfikuj swój rynek docelowy
Zanim zrobisz cokolwiek innego, musisz zdecydować, komu zamierzasz sprzedawać swoje produkty lub usługi.
Zbyt często w mojej pracy konsultingowej widzę wielu nowych właścicieli firm, którzy pomijają ten krok, ponieważ uważają, że ich marki są dla wszystkich. Podziwiam ich ambicje, ale tak nie jest.
Musisz znaleźć sposoby na Segmentuj swoją grupę docelową aby pomóc ci zidentyfikować najlepszy rynek dla Twojej marki:
Ten wykres jest doskonałym punktem odniesienia, aby dać ci pomysły, jeśli chodzi o uzyskanie jak najwięcej informacji o potencjalnym rynku.
Możesz również użyć marketing pokoleniowy w celu segmentacji grupy docelowej.
Zacznij szeroko i powoli stań się bardziej konkretny. W zależności od marki możesz kierować reklamy na szeroką gamę osób.
Na przykład, załóżmy, że Twoja firma sprzedaje odzież. Możesz sprzedawać ubrania mężczyznom, kobietom i dzieciom w każdym wieku. Jak możesz to zawęzić?
Może celujesz w ludzi, którzy będą nosić Twoje ubrania dla aktywności fizycznej i sprawności. Możesz uzyskać jeszcze bardziej szczegółowe i celować w określony sport, taki jak bieganie lub jazda na rowerze.
Rozwijaj osobowość klienta dla każdego unikalnego typu klienta.
W tej strategii jest nauka. Z jednej strony, wąski marketing docelowy ułatwi ci, aby Twoja marka była atrakcyjna dla tej konkretnej grupy ludzi.
Ale z drugiej strony, zbyt szczegółowe podejście do kampanii spowoduje wyobcowanie dużej części całkowitego rynku konsumenckiego. Stąpaj ostrożnie tutaj i postaraj się znaleźć rynek w środku.
Prowadzenie badań rynkowych
Teraz, gdy już zidentyfikowałeś swój rynek docelowy, nadszedł czas, aby zacząć wymyślać strategie promocyjne, prawda? Nie tak szybko.
Zanim zaczniesz pracować nad nowymi kampaniami reklamowymi, musisz zweryfikować swoją hipotezę.
Tylko dlatego, że Twoja marka planuje dotrzeć do określonej grupy odbiorców, nie oznacza to, że ta grupa ludzi automatycznie cię zaakceptuje.
Musisz się tam dostać i dowiedzieć się, czy twój rynek docelowy naprawdę chce tego, co sprzedajesz.
Oto spojrzenie na najważniejsze powody dlaczego startupy nie odnoszą sukcesu:
Głównym powodem niepowodzenia startupów jest brak potrzeby rynku na to, co oferują.
Dlatego wcześniej powiedziałem, że powinieneś tworzyć strategię marketingową, zanim wystartuje twój startup. Następnie będziesz w stanie dowiedzieć się na początku fazy badań rynkowych, czy warto realizować swoje przedsięwzięcie.
Jeśli Twoja marka stworzyła nowy produkt lub usługę, dowiedz się, w jaki sposób pomaga to poprawić jakość życia Twojego rynku docelowego:
- Wywiad ludzie
- prowadzenie grup fokusowych
- pozwól im wypróbować swój produkt
- posłuchaj ich opinii
Wszystko to ma kluczowe znaczenie dla procesu badania rynku.
Nie wszyscy tworzycie coś wyjątkowego. Być może właśnie wprowadziłeś ulepszenia do już istniejącego produktu lub usługi.
Jaka jest Twoja strategia różnicowania? Co sprawia, że jest lepszy od produktu konkurencji?
Dowiedz się, jak Twoja marka wypada na tle innych podobnych produktów lub usług już dostępnych na rynku. Ułatwi to tworzenie strategii marketingowej.
Przeanalizuj swoją konkurencję
Twoja startupowa firma nie istnieje w próżni. Jak już wcześniej wspomniałem, musicie być świadomi swojej konkurencji w tej przestrzeni.
W większości przypadków Twoja firma startupowa nie jest w 100% wyjątkowa. Jest bardziej niż prawdopodobne, że to, co sprzedajesz, jest podobne do innych produktów i usług dostępnych na rynku.
To dobrze, ponieważ odpowiednia strategia marketingowa może pomóc ci przetrwać nawet przy dużej konkurencji.
Analiza konkurencji jest jednym z najważniejszych elementów strategii marketingowej. Zacznij od spojrzenia na ich kampanie marketingowe.
Prosty Analiza SWOT wykres może być przydatnym narzędziem, jeśli chodzi o proces analizy konkurencji:
To dlatego, że ten rodzaj wykresu jest przeznaczony do porównywania konkurencji z własną marką.
Jaki jest ich rynek docelowy?
Dowiedz się, co im się podoba. Jeśli strategia marketingowa działa dobrze dla konkurencji, może działać również dla Ciebie.
Jeśli zauważysz wady w ich strategii marketingowej, można upewnić się, aby uniknąć tych błędów podczas tworzenia własnych.
Wymyśl realistyczny budżet
Możesz mieć wszelkiego rodzaju pomysły na kampanie reklamowe.
Ale nie można ich ślepo uruchomić bez uwzględnienia kosztów. Niestety widzę, że zbyt wiele firm startupowych upada, ponieważ kończą im się pieniądze.
Wróć do wykresu, który pokazałem wcześniej, o tym, dlaczego startupy zawodzą. Powodem numer dwa na tej liście jest to, że kończą im się pieniądze.
Odpowiednie budżetowanie jest ważne dla wszystkich firm. Ale jest to jeszcze ważniejsze dla startupów. To dlatego, że po pierwszym uruchomieniu nie masz jeszcze stałego dochodu.
Konsumenci niekoniecznie wiedzą, kim jesteś i nie będziesz mieć stałej bazy klientów.
Jeśli jesteś jeszcze na wczesnym etapie pisania biznesplanu i zapewnienia finansowania dla swojego startupu, upewnij się, że dokładnie oszacować koszty marketingu.
Włączenie budżetu marketingowego do planu biznesowego jest absolutną koniecznością. Jeśli umieścisz swój plan na piśmie, Zwiększa to szanse, że go zrealizujesz.
Dlatego startupy z biznes planem rosną w wyższych cenach niż ci bez:
Pozostań w granicach swojego budżetu za wszelką cenę. Jeśli przekroczysz te limity wydatków, może to być upadek Twojej firmy.
Nie martw się. Nie musisz wydawać setek tysięcy dolarów, aby odnieść sukces.
Jest mnóstwo efektywne kosztowo strategie marketingowe możesz zaimplementować.
Stwórz swoje kanały dystrybucji
Do tej pory wiele osiągnęliśmy. Ale wciąż nie jesteśmy gotowi do rozpoczęcia nowych kampanii reklamowych.
Zanim to zrobisz, musisz mieć platformę do promowania.
Zacznij od stworzenia strony internetowej. Wszystko, co robisz, powinno skupiać się na przyciąganiu ruchu do tej witryny i zachęcaniu odwiedzających do konwersji.
Utwórz profil na jak największej liczbie kanałów społecznościowych:
- Snpachat
- YouTube
Musisz ustalić obecność na nich. Jest to szczególnie ważne, jeśli chcesz promować swoją markę w ograniczonym budżecie. Oczywiście, możesz wydawać pieniądze na reklamy w mediach społecznościowych,ale nie musisz.
Łatwo jest zaoszczędzić pieniądze, robiąc to wszystko samemu i starając się uzyskać trakcję, produkując organiczne treści na tych platformach.
Musisz również rozważyć, które witryny społecznościowe są najważniejsze w oparciu o twój rynek docelowy. Na jakich platformach są najbardziej aktywni?
Te dane z Pew Research Center pokazuje nawyki różnych grup ludzi w mediach społecznościowych:
Nie skupiaj na ślepo wszystkich swoich wysiłków na jednej platformie społecznościowej bez uprzedniego przeprowadzenia badań.
Tak, w końcu chcesz mieć silną obecność społeczną na wszystkich kanałach. Ale zalecam priorytetowe traktowanie wczesnych wysiłków na platformach, z których najczęściej korzysta rynek docelowy.
Rozwijaj swoją listę e-mailową
Twoja firma musi mieć listę subskrybentów wiadomości e-mail.
Na początku może to wydawać się wspinaczką pod górę. Twoja lista rozpocznie się od zera. W porządku.
Nie zdobędziesz 10 000 subskrybentów z dnia na dzień.
Ale z czasem, cierpliwością i wysiłkiem Twoja lista powoli zacznie rosnąć.
Twoja lista subskrybentów poczty e-mail będzie służyć jako jeden z najważniejszych kanałów dystrybucji dla Twojego startupu. Dzieje się tak dlatego, że każdy, kto podaje Ci swoje informacje e-mailowe, jest nieco zainteresowany Twoją marką.
Nawet jeśli czegoś nie kupili, nadal byli na tyle zainteresowani, aby usłyszeć od Ciebie w przyszłości.
Czasami musisz zachęcić ludzi do zapisania się na twoje e-maile.
Twoja strona internetowa powinna ułatwić ludziom rejestrację. Zobacz ten przykład z Knockaround strona internetowa:
Oferują zniżkę, aby zachęcić odwiedzających witrynę do wyrażenia zgody na ich listę e-mailową.
Gdy ktoś dołączy do twojej listy, musisz skorzystać z tego kanału komunikacji. Wysyłaj im promocje, Informacje o nowych produktach i rzeczy tego rodzaju.
Użyj swoich platform mediów społecznościowych, aby zrobić to samo.
Dowiedz się, jakiego rodzaju treści opublikujesz
Ponownie, odnosi się to do niektórych wcześniejszych punktów w tym poście: identyfikowanie rynku docelowego, prowadzenie badań rynkowych i analizowanie konkurencji.
Jakie rodzaje kampanii przemówią do Twoich odbiorców?
Oto wszystkie przykłady tego, co możesz rozważyć w swojej strategii marketingowej:
- blogi
- infografiki
- promocje wideo
- ebooki
- poradniki informacyjne
- newslettery
- webinaria
Tylko nie odgryzaj więcej, niż możesz przeżuć. Polecam zacząć od kilku z nich przed wdrożeniem wszystkich w tym samym czasie.
Skoncentruj swoje wysiłki na tworzeniu wysokiej jakości treści w kilku kategoriach przed rozgałęzieniem.
Badania pokazują, że 73% marketerów powiedz, że ich priorytetem jest tworzenie bardziej angażujących treści:
Bądź kreatywny.
Nie chcesz, aby Twoje treści mieszały się ze wszystkim innym. Twoje treści powinny podkreślać Twoją strategię różnicowania.
Odkładaj czas każdego dnia lub tygodnia na sesje burzy mózgów. Można to zrobić samodzielnie lub w grupach, w zależności od wielkości firmy.
Naprawdę niech niektóre dzikie pomysły latać w tych sesjach. Upewnij się, że twój zespół nie boi się mówić głośno.
Najgorszy scenariusz jest taki, że nie używasz pomysłu. Ale nigdy nie zaszkodzi przynieść go do stołu.
Dotrzyj do potencjalnych influencerów
Nie powinieneś sam reklamować swojego startupu.
Współpraca z influencerami to świetny sposób na budowanie świadomości marki.
Ale musisz upewnić się, że znajdziesz odpowiednich wpływowych. Każdy, kto popiera Twoją markę, powinien być w stanie rozmawiać z twoim rynkiem docelowym.
Jeśli sprzedajesz sprzęt tenisowy, wynajęcie influencer marki, który nigdy nie grał w tenisa, prawdopodobnie nie będzie skuteczną strategią.
Istnieje wiele narzędzi online do znajdowanie i zarządzanie influencerami społecznościowymi.
Skorzystaj z tych platform. Ułatwiają ci kontakt z osobami związanymi z Twoją marką.
Przetestuj i zmierz wszystkie swoje kampanie
Gdy jesteś gotowy do rozpoczęcia promocji, musisz być w stanie określić, jak skuteczne są Twoje kampanie.
W przeciwnym razie nie będziesz w stanie obliczyć zwrotu z inwestycji, a twój budżet może zostać odrzucony. Korzystaj z narzędzi online, takich jak Google Analytics, aby pomóc Ci mierzyć dane, takie jak miejsce, z którego pochodzi ruch w witrynie.
Spójrz na swoje współczynniki konwersji. Mierz zaangażowanie w mediach społecznościowych.
Musisz również spojrzeć na analitykę swoich kampanii e-mailowych. Zapoznaj się z punktami danych, takimi jak otwarte stawki, kliknięcia, odrzucenia i anulowanie subskrypcji.
Wprowadzaj zmiany w oparciu o wyniki. Na przykład, spójrz na to, jak segmentacja subskrybentów może mieć wpływ na wyniki:
Teraz możesz ponownie ocenić, jakie strategie marketingowe działają i które z nich należy zmienić, a nawet całkowicie złomować.
Ustaw benchmarki na podstawie wyników. Wymyśl cele, aby upewnić się, że zawsze dążysz do poprawy.
Nie zniechęcaj się
Nie możesz oczekiwać, że twój startup będzie wielkim hitem z dnia na dzień.
Jeśli Twoje reklamy nie generują rodzaju zaangażowania, odpowiedzi, potencjalnych klientów i sprzedaży, których oczekiwałeś, nie możesz automatycznie winić swojej strategii marketingowej.
Czasami takie rzeczy wymagają czasu.
Twoja strategia może nie być problemem. Wystarczy, że konsumenci trochę dłużej zapoznają się z Twoją marką. Ale ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to się poddać.
Masz plan. Trzymaj się tego.
Jeśli twój budżet i strategia marketingowa są zaplanowane na następne sześć miesięcy, nie opuszczaj statku po kilku tygodniach.
Zobacz swój plan do końca. Jeśli wszystko nie poszło zgodnie z planem, możesz wypróbować nową strategię w tym czasie.
Wniosek
Wymyślanie strategii marketingowej dla Twojej firmy startupowej może być zastraszające. Ale są kroki, które możesz podjąć, aby pomóc ci poprowadzić cię we właściwym kierunku.
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zidentyfikować swój rynek docelowy. Następnie możesz przeprowadzić badania rynku i przeanalizować konkurencję.
Ustal budżet marketingowy.
Tworzenie wielu kanałów dystrybucji. Zdecyduj, jaki rodzaj treści chcesz opublikować i ustal, w jaki sposób będzie przemawiać do odbiorców docelowych.
Wymyślić listę potencjalnych wpływowych marek, które pomogą w promocji.
ZMIERZ SWOJE WYNIKI i ustal benchmarki. Jeśli wszystko nie pójdzie zgodnie z planem, nie wciskaj przycisku alarmowego. Wciąż masz czas na poprawki.
Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, jeśli chcesz mieć skuteczną strategię marketingową dla swojego startupu.